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Koray (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 1 Woche • StrandAbsolute Empfehlung!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hier stimmt einfach alles. Der Urlaub fängt bereits am Flughafen Malè an. Die Koffer und Taschen werden einem abgenommen und der Check-In für das Wasserflugzeug wird komplett vom Hotelpersonal übernommen. Mit einem klimatisierten Mini-Bus geht es dann zur Wasserflugzeug-Flughafen Lounge. Dort wartet bereits ein/e Hotelmitarbeiter/in und unterstützt die Gäste beim Check-In mithilfe der Emerald-App. Das lief alles absolut stressfrei und unkompliziert. Der Flug über die verschiedene Atolle bietet einen traumhaften Ausblick und war für uns ein eigenes Highlight. Nach der Landung wird man am Steg vom Hotelpersonal begrüßt und dem jeweiligen Villa-Manager vorgestellt. Dieser hilft einem den ganzen Aufenthalt über mit verschiedenen Dingen. Bspw. Mit der Tagesplanung und der Reservierungen für die einzelnen Restaurants. Das war aber initial schon so gut geplant, dass wir kaum Änderungen vorgenommen haben. Die Anlage ist wunderschön angelegt, modern ausgestattet und top gepflegt. Die einzelnen Restaurants sind allesamt empfehlenswert. Das Personal ist ausnahmslos sehr zuvorkommend, ohne aufdringlich oder devot zu sein. Man fühlt sich einfach wohl und kann sich fallen lassen. Wir sind mit unserem 3,5 Jahre alten Sohn angereist. Das ganze Personal ist unfassbar kinderlieb. Unser Sohn wurde bereits am zweiten Tag in den Restaurants mit seinem Namen begrüßt. Das mag vielleicht trivial klingen, aber es steht dafür, wie sehr das Personal auf die Gäste eingeht. Es gibt diesbezüglich noch so viele Kleinigkeiten zu berichten, die dieses Bild noch schärfer machen, aber ich halte mich hier kurz. Letztlich möchte ich noch das All-Inclusive Angebot ansprechen. Hier ist tatsächlich alles inklusive. Es sind gefühlt 2% der Speise- und Getränkekarten kostenpflichtig. Bspw. wenn man auf einen Belvedere Vodka in seinem Cocktail besteht, ist ein Aufpreis fällig. Oder wenn man eher ein Wagyu Steak statt ein Black Angus haben möchte. Also sehr überschaubau ;). Es war für uns der perfekte Urlaub! Ohne Einschränkungen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Koray
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Koray, We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a perfect rating. It gives us great pleasure hearing that we could be of service to ensure your family holiday was a truly memorable experience of many more to come at Emerald Maldives Resort and Spa. We are delighted to know that you had a great time with us and particularly cherished every episode of your stay. From your arrival experience at Male International Airport until the moment you reach our island paradise, from the beauty of the resort to our hotel facilities and its amenities, to your culinary adventure in our restaurants offering wide range of tasty yet delectable dishes, to our extensive beverage and Sommelier wine selections which are all included in our Deluxe All-Inclusive package and lastly, to genuine passion for hospitality that was extended by our team members. We are glad that you were pleased with all the small touches, attention to details and that you had an amazing time with us. The comfort of our guests is of paramount importance to us and we do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. Koray, until we meet again. Thank you for commending us so highly in all aspects of our products and services. We hope to have the pleasure of welcoming you and your whole family back in our beautiful island paradise at Emerald Maldives. With the best regards, Srikanth Devarapalli Area General Manager