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ulrike (46-50)
Verreist als Familie • August 2016 • 3 Wochen • StrandRobinson Cursoe lässt grüßen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wenn Sie Ihren Urlaub in völliger Abgeschiedenheit verbringen möchten, konfrontiert mit mürrischen Kellnern und viel laufen möchten, wenn Sie wirklich alles mit dem Auto erledigen möchten, dann sind Sie hier richtig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Appartement war renoviert und hatte ein sehr schönes Badezimmer. Der Küchenzeile hätte schon etwas mehr Inventar gut getan. Wir haben Typ 2 mit 2 Erwachsenen und 1 Kind bewohnt. Das ging, mehr geht aber nicht. Dafür ist es einfach zu klein. Sehr schön war die Terrasse.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • siehe Service


    Service
  • Schlecht
  • Service gab es nicht. Keine Hilfe beim Gepäck trotz der Stüfchen, im Restaurant kann man nur nach Reservierung essen, die Bar wird abends zur Pizzeria, dort trifft nicht nur auf eine sehr reduzierte Karte, sondern auch auf Kellner, die offensichtlich keine Lust haben, Touristen zu bedienen. Wir wurden zwei Mal beim Handtuchwechsel vergessen, da die Rezeption um 19 Uhr schließt und der Nachtdienst nicht zuständig ist, keine Chance. Auch eine Kommunikation von Nacht- zu Tagschicht war nicht möglich. Also hieß es: immer wieder anrufen und nachfragen. Die neuen Handtücher kamen dann, die alten blieben aber und bildeten mit der Zeit Handtuchberge. Auch schön auf der Terrasse.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anlage liegt an einem Hang. Die Appartements sind über diesen Hang verstreut. Der Meerblick ist schön, allerdings ist das Meer ziemlich weit weg, besonders, wenn man bedenkt, dass die beschriebenen 200-400m eher 500-600m sind und die in kleinen Stüfchen durch die ungepflegten Büsche steil bergauf bzw. -ab zu bewältigen sind. Das ist besonders am Abend schön, weil nicht gepflegt und nicht beleuchtet. Die Autos parken auf Parkplätzen, die jedoch unterhalb der Appartements liegen, das bedeutet wieder "Stüfchen". In die nächste Ortschaft Palau sind es zwar nur 4 Km, allerdings bedeutet dies auf Sardinien ca. 15 Minuten. Morgens mal schnell Brötchen holen ist also nicht. Der Hafen ist sehr idyllisch, das wars aber auch schon.. Der dazugehörige Strand ist unterteilt. Für die Gäste des Hotels (nur für die!) und die der Appartements. Der Strand ist sehr klein.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann Bootstouren machen. Die sind aber nirgends so teuer wie hier. Es gibt keinen Spielplatz für die Kinder oder irgend welche Aktivitäten, die irgendwie Kontakt unter den Gästen aufkommen lassen könnte. Selbst am Abend findet überhaupt gar nichts statt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:55
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir sind sehr überrascht von dem, was Sie uns mitteilen, aber wie aus unserem Katalog ersichtlich, biete die Residenz ‚Il Mirto‘ unseren Gästen die Möglichkeit der vollständigen Unabhängigkeit den Urlaub in grosser Freiheit zu erleben und verfügt nicht über eine klassisch-typische Rezeption wie in den Resorts und Hotels der Delphina-Gruppe. Es ist in der Tat eine Residence und kein Hotel, und beide sind unterscheiden sich wesentlich, was auch auf der Website und den Katalogen angegeben ist. Im Park von Cala Capra, in welchem sich die Residenz befindet, ist auch ein privater Yachthafen vorhanden, ein Thalasso-Wellnesscenter, eine Bar - Pizzeria und ein rennomiertes Restaurant. Die Supermärkte sind drei Kilometer entfernt und man braucht lediglich 5 Minuten mit dem Auto und nicht 15. Es macht den Anschein, dass Sie eine falsche Art von Urlaub ausgesucht haben, vielleicht erwarteten Sie sogar einen Hotelservice. Im Innern der Residenz befinden sich zwei Restaurants mit einer à la carte-Auswahl und im ‘Il Paguro’ unter anderem mit Fischbecken und einem Sicht-Grill, aber auch das ‚L'Approdo‘ selbst wenn dieses eine Snack-Bar- Pizzeria mit Holzofen mit einer schöner Terrasse ist, lassen niemanden unzufrieden und sind die, die von den Gästen der Residenz am meisten besucht sind. Wir bieten verschiedene Ausflüge, die an der Rezeption der Residenz gebucht werden kann und die grosse Auswahl ermöglicht es für jeden Geschmack etwas zu finden. Unsere Gärten und die Verbindungswege werden täglich gepflegt und unterhalten. Gerade die Natur ist einer der Höhepunkte der Anlage, wir bedauern, dass Sie dies nicht geschätzt haben. Wir danken Ihnen für den Hinweis zur Kücheninventur, es ist selbstverständlich, dass wir aufmerksam prüfen, damit alles an seinem Platz ist. Wie aus dem Katalog ersichtlich, erfolgt die Reinigung und der Handtuchwechsel in der Regel einmal pro Woche. Wir hoffen auf eine zweite Chance, und wir sind sicher, falls Sie uns wieder besuchen wollten, bewusst dass dies eine Residenz ist, dass wir Sie in jedem Punkt zufriedenstellen werden. Herzliche Grüsse.