300m zum Strand ist schlichtweg gelogen. Es waren tatsächlich 700m. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zimmer sehr staubig und dreckig. Die Bettwäsche wurde nicht ein einziges Mal gewechselt. Handtücher wurden auch nur spärlich gewechselt. Für ein Wechsel der Badehandtücher wurden 5€ täglich erhoben. Die Außenanlagen sehr ungepflegt, renovierungsbedürftig. Pool viel zu kalt. Das Essen war ganz gut.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	2
Dauer:	1 Woche im August 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers festgestellt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dieses Problem intern angehen, um sicherzustellen, dass allen unseren Gästen ein besserer Service geboten wird. Da es sich um ein neu eröffnetes Gebäude handelt, arbeiten wir immer noch daran, jeden Aspekt zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass die Außenräume in Zukunft einwandfrei bleiben. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut in unserer Struktur begrüßen und Ihnen zeigen könnten, welche Fortschritte wir gemacht haben. Wenn Sie sich entscheiden, zurückzukehren, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen einen viel befriedigenderen Aufenthalt zu garantieren. Beste Grüße Amedeo Planetta General Manager

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„Schönes Hotel”

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„Das Preis-Leistungsverhältnis war enttäuschend.”