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Sandy (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3 Wochen • Strandtraumhafter Urlaub, schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne und liebevoll angelegte Anlage, mit traumhaften Grün. Das Servicepersonal, Gärtner sind immer bemüht, dass alles ordentlich und sauber ist und sind super freundlich. Strand ist traumhaft, man bekommt immer eine Liege, Auflagen könnten ggf. mal erneuert werden. Zimmer sind schön groß, leider nur ein schmaler Schrank und unbequeme Holzstühle auf dem Balkon. Zimmer wird oberflächlich gut gereinigt. Restaurant / Frühstücksbereich sehr sauber und ordentlich. Frühstück hatte keinerlei Abwechslung, aber man hatte was zu Essen. Rezeption, alle, außer die Dame in weißer Kleidung, sehr freundlich. Was aber gar nicht funktionierte, was am Abreisetag die Duschmöglichkeit. Leider was kein LastCheckout möglich, somit wurden wir zu den Duschräumen verwiesen. Ich habe noch nie in einem Hotel so etwas ekliges und widerliches gesehen. Die Dusche befand sich im Abstelllager der Poolhandtücher und dazwischen Angestellte haußten. Es ging nur eine Dusche, die vollkommen eklig, schimmlig und schmutzig war. Umziehen musste man sich im Aussenbereich, ein Föhn war nicht vorhanden. Das war wirklich eine Zumutung und dies kurz vor einem 18 stündigen Heimflug. Ohne diese letzte Erlebnis was es ein sehr schönes Hotel, hat defentiv mit kleinen Verbesserungen 4 Sterne Standard.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer war schön groß, leider nur ein kleiner schmaler Schrank, mit wenig Kleiderbügel. Fenster vom Bad zum Zimmer war sehr orginell. Betten waren sehr bequem, nicht zu weich, nicht zu hart. Stühle auf dem Balkon waren leider sehr hart und unbequem. Klimaanlage war sehr laut und extrem windig. Zimmer wurden jeden Tag gesäubert, eine Grundsäuberung erfolgte, Betten gemacht, Handtücher gewechselt, Boden gereinigt. Bad hatte eine schöne Größe mit sep. Badewanne und Dusche.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Frühstück war schmacklich gut, aber jeden Tag das gleiche, sehr wenig Auswahl an Obst. Fertiger Obstsalat, Melone, Ananas. Man konnte es essen und wurde satt, aber etwas mehr Abwechslung wäre schön gewesen. Mittagessen und Abendessen was man bezahlen musste, war aber geschmacklich sehr gut, etwas teurer als ausserhalb.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Alle, bis auf die Frau in weißer Kleidung an der Rezeption, super freundlich, hilfsbereit und nett.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wunderschöner Strand, ausreichend Liegen vorhanden, Angestellte stellen Liegen und Schirme auf. Strand groß und sehr sauber, nicht überlaufen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Kinder:1
Dauer:3 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandy
Alter:41-45
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Dear San, Thank yo for your kind support in staying and sharing positive feedback about your recent stay. We are glad that overall you love our Beach resort with services & facilities. I have taken noted your very valuable comment about shower, changing room, late check out, hair dryer. I will share with the team members and fix it immedaitely. Thanks again for your time. We hope you have a good trip. We look forward to welcoming you back again in the near future. Best regards, Narongchai Roipila (JJ) General Manager The Fair House Beach Resort & Hotel