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Heiko
Verreist als Familie • Juli 2023Tolle, ruhige Hotelanlage. Super für Familien.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel beherberg überwiegend englische Gäste. Wir hatten schöne, entspannte Tage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Leider oft große Warteschlangen, Teller & Gläser oftmals schlecht gereinigt. Leider kann offenbar nicht jeder Gast mit der Buffetform etwas anfangen. Das Personal (super freundlich) hätte wohl mehr Zeit Tische herzurichten, wenn sie nicht den Sauereien einiger Gäste hinterherräumen müssten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Stets freundlich und prompte Erledigung.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Lage & Umgebung

ca 10min Fußweg zur Strandpromenade, ca. 15min zum Playa Flamingo


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Tolle großzügige Poolanlage. Zwei Salzwasser- und ein Süßwasserpool. Leider waren die beiden Rutschen außer Betrieb.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel Elba Lanzarote Royal Village für Ihren Urlaub gewählt haben. Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie einige wunderbare Tage bei uns verbracht haben! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Luis Manrique Hotel General Manager Elba Lanzarote Royal Village & Premium Suites