Impressive Premium Punta Cana

Hotelanlage super. Zimmerservice gut. Essen und Service katastrophal. Wir hatten uns so gefreut auf diesen Urlaub. Absolut KEINE Weiterempfehlung! Für ein 5* Premium Hotel völlig überbewertet.

Der Zimmerservice war in Ordnung

Seit mehr als vier Jahrzehnte haben wir vier Kontinente bereist. Das hier war mit Abstand das schlechteste Essen und der schlechteste Service. Über Geschmack lässt sich bekantlich Streiten. Nur, es schmeckte aiies gleich. Das Fleisch war in der Regel so zäh, dass selbst das Messer versagte. Getränkebestellungen gingen grundsätzlich ins leere. Wartezeiten von einer viertel Stunde waren normal. Das für ein 5* Premium Hotel geht gar nicht.

Man konnte sich kaum verständigen. In deutscher Sprache überhaupt nicht. In englischer Sprache nur sehr schwer bis gar nicht. Bei Ankunft wurde uns ein Zimmer zugewiesen direkt gegenüber einer Baustelle. Am nächsten Tag wurde uns ein anderes Zimmer angeboten was mit Junior-Suite nichts zu tun hatte. Es war aber soweit in Ordnung für uns.

Gut. Die fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte gut eine halbe Stunde. Ausflüge in die nähere und weitere Umgebung durch Fremdanbieter.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr dürftig. In den Pools hatte man oft Strandersatz, soviel Sand war zum Teil am Boden. Die Reinigung der Pools hätten viel grünglicher sein müssen.