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Christina (56-60)
Verreist als Paar • Februar 2025Kommen gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein

Es hat uns alles gut gefallen,die negativen Punkte sind sehr gering . Was aber echt nicht in Ordnung ist sind die Parkplätze,da das gesamte Personal dort parkt bleibt für den Urlauber nicht mehr viel übrig ,darüber sollte man sich mal Gedanken machen. Wir werden wieder kommen ,vorausgesetzt die Preise steigen nicht noch mehr denn dann ist das Preis Leistung Verhältnis nicht mehr akzeptabel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war sehr groß mit einer sehr großen Terrasse,es handelt sich um eine Suite . Bett war in Ordnung,Kissen ganz okay. Sauberkeit war okay ,hätte etwas gründlicher sein können. Genervt hat das türschloss da die Karten nicht immer oder eher meistens nicht funktioniert hat,haben mehrmals neue bekommen,lag aber am Schloss da selbst der Zimmer Service Probleme hatte,da sollte nach geschaut werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen war gut bis sehr gut,da sollte jeder was finden. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Überall zu 95% aufmerksam und freundlich und hilfsbereit,zum Teil auch sehr lustig


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina
Alter:56-60
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa Gaviotas

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