- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren vom 9-4 bis 13-04-23 dort. Das Hotel an sich ist gut. Zimmer sing gross und sauber und liegt direkt am Flughafen Monastir und zwar so nah, dass sogar Taxi´s die Fahrt nicht machen wollen weil es so nah ist oder verlangen 20 TND für die Fahrt (also lieber laufen). Es ist sehr Laut in diesen Hotel und leider zu viele Russen. Die sich wie immer nicht unter kontroll haben und auf niemanden rücksicht nehmen (gäste und Personal).
Zimmer sind schön, gross und sauber.
War alles da, und ausreichend vorhanden. Wer hier nix findet ist selber schuld. Zum Thema Restaurant türkisch, italienisch und Tunesisch Abend : Reservierung nötig. Das war die Größte enttäuschung das Essen hatte absolut nix zu tun mit Italien oder Türkei. Wenn ich schon sowas anbietet, dann sollte man sich auch darüber klar machen was ich als Gericht anbietet. Die Gerichte die wir bekamen, war letztendlich das Gleiche wie im Hauptrestaurant nur anders präsentiert. Also könnte ihr Euch die Reservierung sparen, lohnt sich nicht. Konzept ist gut, aber sollte überdenkt werden. Grundsätzlich eine gute Idee.
Im Restaurant : Kellner (männlich) Unfreundlich, unmotiviert, Teilweise unverschämt. Sind nur sehr Aktiv gegen Trinkgeld. Beispiel: Kellner kommt am Tisch, fragt meine Frau was Sie trinken möchte und geht wieder. Ich werde ignoriert und nicht bedient!!! und zwar jeden Tag . Tisch wird nicht geräumt, usw.... Dafür waren die Weiblichen Bedienung (2 oder 3 glaub ich) immer sehr freundlich, sehr schnell und immer present. Danke dafür an Euch.
Wie gesagt direkt am Airport aber weit vom Stadtzentrum.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Keine Ahnung haben wir nicht gebraucht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Veranstalter: | TUI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Christian, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser 5-Sterne-Selection-Hotel ist für uns sehr wichtig und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub bestmöglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre konstruktiven Anmerkungen über Ihren Aufenthalt bei uns dankbar entgegen und leiten diese selbstverständlich zur Auswertung an die Direktion weiter. Auch möchten wir erwähnen, dass exzellenter Service eines der Markenzeichen von Iberostar ist. Unsere Mitarbeiter werden nach einem strengen Protokoll ausgewählt, sowie ständig geschult und sind ausnahmslos freundlich und kompetent. Daher bedauern wir, dass die Professionalität unserer Kellner Ihnen diesen Eindruck vermittelt hat, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass jede Situation, die nicht unseren hohen Standards und Kriterien entspricht, korrigiert wird. Christian, nochmals herzlichen Dank. Wir hoffen, dass Iberostar auch in Zukunft in Ihren Urlaubsplänen enthalten bleibt und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kuriat Palace
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