- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Hotel Anlage ist eine sehr schöne Anlage. Sehr sauber und einfach schön da gewesen zu sein . Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend da kann man nur ein dickes DANKESCHÖN sagen. Ich fand es auch persönlich sehr schön das es dort auch deutsch sprechende Animation Mitarbeiter gab. Ein dickes Dankeschön an Emily konnten uns super mit ihr unterhalten und sie hatte auch immer ein offenes Ohr für uns gehabt . Es waren in diesem Hotel alle Mitarbeiter angefangen an der Rezeption bis hin zum Strand sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde immer wieder in dieses Hotel fahren habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Das Reinigungs Personal ist sehr freundlich und macht seine Arbeit sehr sehr gut. Ein dickes Lob an Ahmed der immer alles sehr schön gemacht hat in unserem Zimmer.
Das ganze Personal im Speiseraum war sehr sehr sehr fleißig gewesen. Es stand nie lange was auf dem Tisch herum ein ganz dickes Lob an alle.
Wir waren mit dem Service in dieser Hotel Anlage sehr zufrieden.
Es ist eine große Anlage und sehr weitläufig aber trotzdem sehr sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben es nicht selber genutzt. Es wurde uns aber immer angeboten von der lieben Emily. Die Beteiligung was wir so mitbekommen haben war gut. Es sei den das Wetter (Wind) hat nicht mitgespielt da kann aber keiner was dafür.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gesine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gesine, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich für Ihren erholsamen Urlaub im Serenity Alpha Beach entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schönheit und Sauberkeit unseres Hotels gefallen hat und Sie sich von unserem Team so gut betreut gefühlt haben. Ihre freundlichen Worte über unser aufmerksames Personal, von der Rezeption bis zum Strand, bedeuten uns sehr viel. Ein besonderer Dank gilt Ihnen für die Erwähnung von Emily vom Animationsteam und Ahmed vom Housekeeping. Es ist immer schön zu hören, wie positiv sich unsere Teammitglieder auswirken, und wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alpha Beach
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