Grüner Baum Hotels

Komfortzimmer, keine 4 Sterne!!! Der Service eben so wenig!!! Das Zimmer war stark verschmutzt und niemand interessierts!! Spinnweben an den Fenstern und der Balkontür, Ameisen Straße vom Badezimmer bis unters Bett, tote Fliegen u. Gelsen am Boden. Was natürlich vorkommen kann aber nicht sollte. Der Wahnsinn war dann aber: Auch nachdem wir diesen unzumutbaren schmutz der Rezeption meldeten, wurde lediglich ,das ins falsche Zimmer gestellte Beistelbett gebracht. Der Schmutz war anscheinend egal. Wir waren leider für eine Hochzeit angereist und konnten daher nicht wieder abreisen. Ich konnte kurzfristig nur für eine Nacht eine ausweich Möglichkeit finden, am Tag 2 wurde das Zimmer dann doch gereinigt. Wasserkocher nicht vorhanden, minibar ausschließlich Wasser, keine snaks oder Süßigkeiten, Balkon ist nur notdürftig abgetrennt, Beleuchtung s Strom - Kabel und Beregnungs Leitungen nicht außer Reichweite von Kindern. Sehr Hell Hörig, Wellness Bereich hat 4 Sterne Verdient! Ein kleiner Tip, vor 8.45 zum Frühstück s Buffet, dann ist alles was das Herzbegehrt vorhanden. Zur Abreise wurden wir nicht nochmals gefragt,sich entschuldigt oder eine guter Preis gemacht….Nie wieder!!!

Das Zimmer bekommt auch nur eine Sonne weil keine nicht geht!Das Zimmer ist bestimmt sehr alt,aber damit hätten wir kein Problem gehabt.Schmutzig,Fenster voll Spinnweben,Ameisenstrasse vom Bad bis ins Zimmer,tote Tiere am Boden,Gestank und Hitze im Zimmer,es wurde bestimmt lange nicht mehr gelüftet,somit war das schlafen hier unmöglich.Balkon voll Spinnweben,Boden verschmutzt,überall hängen Kabel in Reichweite von Kindern,da der Balkon vom Nachbarszimmer nicht abgetrennt,konnte man nicht mal nachts die Balkontür zum lüften offen lassen …

Waren nur zum Frühstück da und das war gut,wer schon früh da ist bekommt halt mehr.Aber das Personal hat sich jeden morgen,lautstark vor allen Leuten gestritten und sich mit Schuldzuweisungen beworfen…das könnte man auch anders klären…

Auch nach dem 2.mal an der Rezeption wurde nichts gemacht,sie waren zwar freundlich,haben uns aber nur vertröstet,gemacht wurde nichts

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• Sonstiges

Wellnessbereich 4 Sterne!Auser der alte Pool,lag aber wie beim Zimmer nicht daran,dass er in die Jahre gekommen ist sondern auch hier an mangelnder Sauberkeit