Personal sehr freundlich aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Auch die Vögel im Essbereich sind sehr lästig.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Für die Zimmergröße zu wenig Schränke. Amateuren waren locker. Hier muss sehr viel gemacht werden. Trotzdem war der Zimmercervies ganz okay
Sehr geehrter Herr Günther, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im März und Ihre Bewertung mit 4.0 / 6 Punkten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den Zimmerservice positiv hervorheben. Bezüglich der Angabe, unser Hotel nicht weiterzuempfehlen, sind wir uns sicher, dass dies nur ein Versehen war, da Sie in Ihrem Titel ausdrücklich von einem „Schönen Hotel“ schreiben. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre kritischen Hinweise zu den Zimmerarmaturen und dem Stauraum nehmen wir sehr ernst. Wir befinden uns in einem stetigen Prozess der Instandhaltung und werden Ihre Anmerkungen umgehend an unser Technik-Team weiterleiten. Auch das Problem mit den Vögeln im Außenbereich des Restaurants ist uns bekannt, und wir arbeiten bereits an weiteren Lösungen, um den Komfort für unsere Gäste während der Mahlzeiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, PLM
