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Bernd (66-70)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 2 Wochen • SonstigeEine empfehlenswerte Destination an der Ost-Küste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist vom Bau her älterer Art, aber sehr gut renoviert und von der Strandlage her optimal. Die Zimmer sind ausreichend gross und der Balkon, so er zur Meerseite zeigt, gut nutzbar. Die Zimmerreinigung erfolgte täglich und zur Zufriedenheit. Die weiteren Hoteleinrichtungen wie Bar, Spa, Innenschwimmbad, Aussenpool, Behandlungsräume für Massagen pp. sind ebenfalls relativ neu eingerichtet bzw. sehr gut gewartet, das jeweilige Personal sehr am Kunden orientiert. Einzig der Küchenbereich verliert an Punkten. Zu unserem Aufenthaltszeitraum war das Hotel nahezu ausgebucht. Das bedeutet auch entsprechenden Andrang im SB-Restaurant.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer laut Eigenauskunft des Hotels in 2023 renoviert (dürfte stimmen). Mit ca. 30 qm ausreichend gross und vernünftig möbliert (Doppelbett, Schreibtisch, Stuhl, Sessel, Schrank, Minibar). Guter Nassbereich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zu unserem Aufenthaltszeitraum war das Hotel nahezu ausgebucht. Das machte sich im SB-Restaurant bemerkbar, weil das Küchenpersonal mit der Zubereitung der Speisen nicht nachgekommen ist. So hatte man evtl. schon warme Beilagen auf dem Teller, musste aber auf Fleisch, Fisch oder Eierspeisen länger warten. Gerade beim Frühstück gab es an der Omelett-Theke lange Wattezeiten, da der Personaleinsatz zu knapp bemessen war. Das eingentliche Angebot an Speisen ist nicht zu bemängeln, nur der Weg, es auf den Teller zu bekommen, war bei den warmen Speisen mit teilweise nicht zu akzeptierenden Wartezeiten verbunden. Die Kaltspeisen (Salate, Käse, Frischobst, Eis pp.) waren ohne Tadel und ständig verfügbar.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr kundenorientiert und bemüht, Hilfestellung zu leisten. Neben der Rezeption gibt es für Buchungen (Ausflüge) oder Taxi einen Info-Desk. Das mehrsprachige Personal hat hier nicht enttäuscht. Einzig an der Bar im EG traten Probleme auf, sobald es nach dem Abendessen Andrang gab. Hier wurden Bestellungen teilweise nicht abgearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Strandlage. Mit Bus/PKW leicht zu erreichen. Parkmöglichkeiten am Hotel bzw. unmittelbarer Nähe. Zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in Laufnähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd Sehr bedanken wir uns für Ihren Besuch wie dieses Feedback, welches sich überwiegend aufgrund der Gastronomie nicht mit einer sehr guten Punktezahl auszeichnet. Fleisch, Fisch am Abend werden frisch im Show Cooking zu bereitet, liegen diese lange in der Schale, werden sie schnell kalt und der Genuss reduziert. Möchte man Fisch/Fleisch essen, so sollte einfach dies als erstes auf den Teller genommen werden und dann danach die Beilagen. Danke für diesen Kommentar. Unser Team freut sich über Ihre postive Beurteilung und hofft, Sie werden bald wieder unser Gast sein. Alles Gute Ihr Team Hipotels Mediterraneo Hotel