Nicht gefallen: Gesamteindruck des Eingangsbereich ,viel Müll, Duschen am Pool schmutzig besonders die Abflüsse . Im Appartement selbst viele renovierungsbedürftige Dinge, WC Sitz verfärbt, Putz fällt von den Wänden, Gardinen hingen lose aus der Schiene,all dieses hinterlässt einen schlechten ersten Eindruck,und wäre schnell zu beheben. Habe mich echt gefragt,woher die guten Bewertungen stammen. Positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals. Die Zimmerausstattung ist in die Jahre gekommen aber man hat alles was man braucht, Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt, ich würde diese Anlage nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Gast es tut uns sehr leid, dass unser Haus nicht Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir werden mit dem Rathaus sprechen, da die Strasse ausserhalb nicht privat ist und wir werden mit dem Leiter der Reinigung sprechen, um zu klären, was in den Duschen des Pools. Und Die Mängel, die Sie festgestellt haben, wenn Sie es kommuniziert hätten, wären wir glücklich gewesen, Ihnen zu helfen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu sehen, damit wir Ihren Eindruck verbessern können, da wir uns bemühen, uns zu verbessern, Mit freundlichen Grüssen vom gesamten Team der Punta Marina.