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Kasandra (26-30)
Alleinreisend • Dezember 2024 • 1 Woche • Sonstige
Ramschhotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war wirklich bis auf das Abendessen sehr schlecht. Die Service Kräfte haben einen übersehen, die Reinigungsdame kam drei mal ungefragt in mein Zimmer, obwohl ich vorher „nein“ gesagt habe. Die Heizung im ganzen Hotel lief nicht, wir haben alle sehr gefroren. Die Animation war auch nicht gut. Durch den ganzen Regen fing der Putz an, sich von den Wänden zu lösen. Wirklich nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war gemütlich. Bett sehr hart


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Frühstück gab es kaum Auswahl. Das Abendessen war sehr lecker


    Service
  • Sehr schlecht
  • Grotten schlecht. Das reinigungspersonal kam ungefragt in mein Zimmer und das Service Personal hat einen übersehen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kasandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Kasandra, Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und Sie mit diesen Gefühlen unsere Einrichtung verlassen haben. Als Team, das stets die Meinungen seiner Gäste in den Vordergrund stellt und bestrebt ist, unseren Gästen, die sich für uns entscheiden, ein umfassendes Erlebnis zu bieten, möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Meinungen an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und die erforderlichen Kontrollen durchgeführt werden. Beste Grüße, Gästebetreuungsteam Well Palace Side