Waren zum fünften Mal dort und von Service bsw. Rezeption total enttäuscht, morgens keine Kaffee Tassen und Abends keine Teller , Getränke Bestellung wurden ignoriert
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Animation
Waren total vom Personal enttäuscht, unaufmerksam und teilweise etwas frech in den antworten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr fünfter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Services zu verbessern. Es ist bedauerlich, dass es bei der Bereitstellung von Tassen, Tellern und Getränkebestellungen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies entspricht nicht unserem gewohnten Standard, und wir werden die entsprechenden Bereiche mit unserem Team besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüssen Ihr Trendy Palm Beach Team
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