Die Abendveranstaltungen waren deutlich zu laut und teilweise nicht auf die Zielgruppe ausgerichtet. Die Zimmer waren sehr oft bis nach 14:30 noch nicht gemacht. Hier sollte ein Tausch in der Reihenfolge stattfinden.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leon |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Leon, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass die Abendveranstaltungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Zimmer nicht nach Ihren Wünschen gereinigt wurden. Der Reinigungsplan sieht eine Reinigung bis 16.00 Uhr vor, aber Sie können sich jederzeit an die Rezeption wenden, und die Reinigung wird früher durchgeführt. Wir werden Ihr Feedback intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen und eine bessere Erfahrung machen werden. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten H10 Conquistador Team.
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