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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub in V.A.E.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel, guter Service, nettes und freundliches Personal. Hotel befand sich in der nähe zum Souk und an der Strandpromenade. Wo man sehr gut spazieren konnte.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Bei der Reinigung des Zimmers wurde fast immer etwas vergessen ob es der Waschlappen, die Seife, 1x wurde das Zimmer komplett vergessen, Reinigungspersonal hat 2 Tage nicht darauf reagiert bzw. bemerkt das es kontinuierlich von der Zimmerdecke im Bad tropft bis wir es selber reklamiert haben dies wurde dann schnell behoben. Neue Seife wurde ebenfalls schnell erneuert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    "Dear Melanie, Thank you for your positive rating on your recent stay at Canopy by Hilton Dubai Al Seef! It is delightful to know that you enjoyed your visit. It is wonderful to hear that our team contributed positively to your experience. Our team is committed to creating memorable stay experience to every guest, thank you for recognizing their passion for hospitality. The location within the diplomatic quarter and connected to the Creek which continues to be the lifeline of vibrant old Dubai is non-comparable. Within the walking distance you will find traditional souk, The Ruler's Court and the heritage site that will take you back in time to experience the lifestyle and culture that is so strongly embedded in Dubai's tourism offerings. However, we apologize again for the inconvenience caused by the housekeeping oversight. We will address this issue with our housekeeping team to ensure such mistakes do not occur in the future. We look forward to having you with us again in the near future. Kind Regards, Gajendra Sharma General Manager"