Aus DeutschlandIch war 10 Tage im Hotel und habe mich ab dem 2. Tag, nach dem Zimmerwechsel, sehr wohl gefühlt. Der Wechsel war notwendig, da mein Zimmer nicht über den gebuchten seitlichen Meerblick verfügte. Schade war die Diskussion mit der Rezeptionistin, die aber dann aber noch eine gute Lösung für den nächsten Tag anbieten konnte. Der Pool ist relativ klein und war dadurch ziemlich voll. Im Restaurant war Vielfalt vorhanden, jedoch könnten mehr vegetarische Gerichte angeboten werden, wie Bratlinge, Pilzgerichte etc. Die Fischgerichte haben mich mit merkwüdigem Geruch und Geschmack sehr enttäuscht, ich hatte Angst, sie zu essen. Auf das Sushi hatte ich mich gefreut, jedoch sollte man es entweder professionell zubereiten oder lieber lassen. Der Geschmack war alles andere als akzeptabel. Ansonsten gut schmeckender Kaffee, viele frische Obstsorten u.v.m. Betten waren bequem und das Zimmer gut gereinigt. Toll, dass der Strand so nah liegt. Mit einigen kleinen Abzügen kann ich trotzdem sagen, dass es ein wirklich schöner Aufenthalt im Hotel war. Vielen Dank an die Mitarbeitenden!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach dem Zimmerwechsel wohlgefühlt und insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre freundlichen Worte an unser Team. Ihre Hinweise zu den Speiseangeboten – insbesondere im vegetarischen Bereich sowie zur Qualität einzelner Fischgerichte – nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Küchenchef besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie dennoch viele Aspekte Ihres Aufenthaltes – wie die Nähe zum Strand, die Sauberkeit und das freundliche Personal – positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns im Hipotels Hipocampo Playa Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Feliciano González Stellvertretender Direktor Hipotels Hipocampo Playa Hotel
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