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Elisa
Verreist als Familie • Mai 2024Familienparadise im Herzen Kretas
5,0 / 6

Allgemein

Für ein Familienurlaub in Kreta außerhalb der Hauptsaison ist das Stella Palace Aquapark Resort absolut zu empfehlen. Dann passt Preis - Leistung sehr gut. Wir würden wieder kommen aber mehr als sieben Nächte, denn die Al la Card Restaurants waren fantastisch. Die Lage war für uns gut, zum Flughafen ging es schnell. Wir haben Knossos, Matala und die Hochebene erkundet. Kreta ist wirklich richtig schön und sobald wir können kommen wir zurück!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Design war wundervoll und modern. Es war sehr offen gestaltet, aber man hat sich wohl gefühlt. Was uns absolut gefehlt hat, waren Ablagemöglichkeiten für Kleidung oder auch im Bad. In der Dusche gab es ein wenig Schimmelbildung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das allgemeine Buffet am Morgen und am Abend ist nahezu immer gleich. Jedoch ist es so umfangreich, dass man immer etwas findet. Die à la carte Restaurants, die man benutzen kann, wenn man mehr als eine Woche im Resort verbringt, waren Absolut zu empfehlen. Hier sollte man bereits am ersten Tag seinen Zeit Slot reservieren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Der Service war unser absolutes Highlight im Urlaub. Bei der Rezeption, in den Restaurants oder auch in den Bars, wurde wundervoll auf die Kinder eingegangen und man hat sich einfach wohl gefühlt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Das Spa war grundsätzlich schön angelegt, jedoch sehr über füllt mit Menschen daher auch nicht besonders sauber und ruhig. Es wirkte mehr wie eine Massenabfertigung, was nicht zu einer Entspannung führt. Die Mitarbeiter jedoch mal wieder sehr freundlich.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Elisa
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Familienurlaub im Stella Palace Aquapark Resort genossen haben und die Lage sowie die à la carte Restaurants hervorheben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese Punkte zur Verbesserung unserer Einrichtungen prüfen. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen das Design und die Atmosphäre gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Georgia Fragkiadaki Guest Experience Coordinator