Side Star Elegance

Hotel mit schönem Strand, aber langen Laufwegen. Service durchwachsen für ein 5*Hotel. Es ist kein schlechtes Hotel aber gerade wenn man schon öfter in der Türkei war hat man andere Hotels erlebt und vergleicht. Bei meinem Vergleich habe ich in noch keinem Türkei Urlaub einen so schlechten Service erlebt. Das einzige schöne an dem Hotel ist der schöne Strand. Alles andere können andere 5*Hotels deutlich besser. Bezeichnend beim Auschecken. Hotelkarte abgegeben und dort nur: "das wars" Kein Auf wiedersehen oder ich hoffe sie hatten einen schönen Aufenthalt...

- Zimmer mit schönem Meerblick und geräumigen Balkon -am Tag der Anreise haben wir einen defekten Safe bekommen, erst am zweiten Tag auf Nachfrage wurde dies korrigiert - aus welchen Gründen auch immer, wurde im Bad ein Fenster zwischen Dusche und Schlafzimmer eingebaut. Ein Rollo das festverbaut ist lässt sich nicht anpassen und ist einsehbar. Sehr gewöhnungsbedürftig. - Im Flur wurde direkt neben dem Lichtschalter eon Taster angebracht wo man der Putzfrau signalisieren kann, das man nicht gestört werden möchte. Sollte man diesen Taster versehentlich nachts betätigen und morgens nicht dran denken, diesen umzuschalten, erfolgt keine Reinigung! Auch auf Nachfrage ob dieser Taster deaktiviert werden kann, gab es keine klare Auskunft - Minibar wurde fast immer aufgefüllt. Bei Nicht Auffüllung kam jemand auf Nachfrage - kostenloses W-Lan im ganzen Gebäude bis 1Mb/s, die "Premium Variante kostet Geld, habe ich in einem 5*Hotel noch nie erlebt...

- es gab sehr oft Wiederholungen beim Essen, aber man kann nicht sagen das man nichts gefunden hätte. - die Nachspeise Angebote Kuchen, Törtchen , Pudding wurden immer sehr schön angerichtet - Der schwarze Kaffee war ein graus, auf Nachfrage auf richtigen Kaffee bekam ich ein Nescafe Instant und sollte mir die Portionierung selbst vornehmen, für ein 5 Sterne Hotel traurig -ich war schon öfter in der Türkei und mir schmeckt der türkische Tee, also habe ich mir einen Tee bestellt, als ich sah das ich einen Tasse heißes Wasser mit Teebeutel bekam war ich sprachlos -Cocktails wurden nur selten mit Details wie einem stück Melone oder Orange garniert, einen Zuckerrand gab es nie - im Gesamten Hotel werden Getränke mit nachhaltigen Strohhalmen serviert. Diese sind in kürzester Zeit durch, dafür soll man Verständnis aufbringen...

- An der Düdenbar ging es noch mit am schnellsten, war man allerdings in der Patisserie oder der Lobby Bar musste man Geduld mitbringen obwohl dort weniger los war... - Es gab eine nur Getränkekarte in Form von einem QR Code für Cocktails, welche anderen Getränke man noch bekommen konnte war nirgends ersichtlich - eins war an allen Bars gleich, wenn abgeräumt wurde, kam keine Nachfrage ob man noch ein Getränk möchte - An Strand/Poolbar war ab 15:00 keine Bedienung mehr obwohl dort bis 18:00 offen ist, als mal einer kam dachte ich schon ich werde bedient, aber dieser Kellner wollte nur sein Trinkgeld wechseln, was sehr häufig angefragt wurde, habe ich so auch noch nie erlebt - als einmal Regente wurden die Automatiktüren geschlossen und blockiert. Es gab kein Aufsteller wo man nun rein konnte, also durch den Regen einen anderen Eingang suchen... - Die Toiletten am Strand wurden regelmäßig gewischt, waren zwar ständig nass, aber besser als dreckig

-etwas mehr als eine Stunde Transfer vom Flughafen -unser Zimmer war in Block 2, daher hatten wir einen sehr weiten Weg zum Strand, entweder über Zahlreiche Treppen (wackelige Geländer!) und lange steile Wege, oder einmal durch das ganze Objekt laufen und mit den Fahrstühlen fahren, wo die Wartezeit enorm ist, gerade bei dem Schrägaufzug der sehr langsam ist -ein schöner Sandstrand, trotz hohem Hundeaufkommen keine Hundehaufen entdeckt -von unserem Zimmer aus hatten wir ab jeden Morgen ab 4:30 die Möglichkeit das Morgengebet vom Minarett aus mitzuhören...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

-Freizeitangebote habe ich nicht genutzt - die Abendunterhaltung ging von Bingo spielen (Spielscheine musste man kaufen), bis Mr. Elegance (Frauen müssen BH ausziehen ,die Männer einsammeln) über Live Music (Gala Abend) Livemusik wie schlechte Karaoke dazu auch noch Tonprobleme anfangs ganz schön waren die Tänzer aus Columbien -in der Lobbybar steht ein Piano, nur gespielt hat in der ganzen Zeit nicht einmal jemand