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Carolin (26-30)
Alleinreisend • Oktober 2022 • 2 Wochen • StrandTolles Hotel, noch tolleres Team!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Efharisto poli Nefeli-Team für diesen wunderschönen Aufenthalt - bisher war ich in keinem Hotel mehrfach, mit Ausnahme des Nefelis (s. Meine Bewertung Okt. ‚21). Der größte Pluspunkt ist das Team, Siehe dazu den Punkt Service. Hier wird Gastlichkeit ganz groß geschrieben! Einfaches Fazit: Hat Suchtpotential, also hoffentlich bis 2023 :) Noch ein zwei Punkte die unten nicht von Holidaycheck abgefragt werden: Sauberkeit: der Klobrillencheck erbrachte keine Unerfreulichkeiten, Glas- und Spiegelflächen gewischt, Ablagen und Schubladen sauber, auf dem Boden kein Dreck. Klar, wer suchet, der findet in der hinterletzten Zimmerecke ein Staubkorn- das finde ich aber auch bei mir zu Hause. Room Service täglich, wenn man nicht „don‘t disturb“ aufhängt. Ich war zufrieden. Anlage: Schön, Im appartementstil, hell und freundlich, viele verwinkelte Gassen, sodass sich die „Menschenmasse“ prima verläuft, teils mit Treppen (!). Gepflegte Grünanlagen. Kleiner Pool (wer reinen Pool-Urlaub machen möchte sollte sich was anderes suchen). Das Herz ist Poolbar und das Orexis. Gepflegter Spa-Bereich gegen Aufpreis s.u. Spa-Bereich (nicht vom Hotel, sondern Aegeo): ansprechend gestaltet. Preise liegen im „deutschen Mittel“. Lediglich die Organisation war etwas chaotisch, die beworbene Onlinebuchung mit -10% war nicht möglich, die online angezeigten Zeitslots nicht verfügbar. Massage war gut, Atmosphäre entspannend. Für mich ein typischer Hotelspa.


Zimmer
  • Gut
  • Mein Wunsch nach ruhigem Zimmer wurde erneut erfüllt, Blick auf ruhigen Patio. Einrichtung minimalistisch-chic, Matratze gut, Klimaanlage schnell und leise, Kühlschrank nicht vereist und leise. Nette Gadgets wie Kosmetikspiegel, USB-Ladestecker, Regenshowerdusche sind vorhanden. Wasserkocher und 2x Kaffee erwarten einen auf dem Zimmer. Wer keine Rüschen-Himmelbetten und viel Chichi braucht ist genau richtig hier. Wie letztes Jahr mein einziger Verbesserungspunkt: Mehr Möglichkeiten zum Aufhängen von Handtüchern im Bad- dieses Jahr hatte ich allerdings einen Türhänger dabei. Hygieneprodukte auf Olivenölbasis mit angenehm milden-Geruch, Föhn ist da. Rauchen auf dem Balkon erlaubt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wirklich gute Küche mit ausreichender Auswahl (einzeln kretisch, einiges griechisches, sonst international) dank Chief Kostas. Ein großes Lob an Küchenteam und Serviceteam unter Leitung des Maitre des Orexis! Ihr seid einfach spitze. Angenehme Atmosphäre abends, insbesondere wenn man den letzten Essensslot wählt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das ist der größte Pluspunkt des Hotels! Es ist schön zu sehen, dass das Team konstant ist und die gleichen Gesichter mich mit einem Lächeln begrüßt haben wie im Vorjahr. Jedes Anliegen wird bearbeitet, alle sind freundlich aber nicht aufdringlich (wie man es aus manch anderen Hotels kennt), auch nach einem Jahr erkennt einen der ein oder andere sofort wieder, beim Frühstück ist der Kaffee schneller als man selber am Tisch (danke an Olga und Marko), zur Begrüßung gab es einen Vino und Obstteller aufs Zimmer geliefert. Für „Neulinge“ gibt es Info-Veranstaltungen mit Tips. Spiridoula, Nikki und Stella machen einen super Job und super Cocktails an der Bar und sind für jeden Spaß und viele Gespräche zu haben! Efharisto poli, Nefeli Team!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Ausgangslage für Ausflüge mit dem Mietwagen (binnen 500 m mehrere Anbieter) oder mit Reiseunternehmer (mein Tip: über Thalia Travel bei Markidis buchen), Bushaltestelle nach Rethymno (15 min fahrt für kleines Geld) 20 m vom Hotel entfernt. Supermarkt mit allem was man braucht 50m weiter, ansonsten gibt es 10 min bergauf einen Lidl. Diverse Souvenirshops und Restaurants säumen die Straße. Zum Strand geht es über eine Hauptstraße und dann ca. 5 min zu Fuß. Bitte Sonnencreme mitnehmen, die ist unverschämt teuer vor Ort ;) alles andere ist zu günstigen oder ähnlich den deutschen Preisen zu erwerben. Transferzeit ab Heraklion (Single-Stop etwas über eine Stunde, Multistop ca 90 min).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3x die Woche Abendshows um 21.00 Uhr bis 22/23 Uhr (Akrobatik, Musik, samstags griechischer Abend), danach ist es ruhig. Keine aufdringliche Animation oder nervige Wasser-Gymnastik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Caro, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle, aussagekräftige Bewertung und Weiterempfehlung unseres Hotels. Wirklich schön zu hören, dass Sie sich bei uns richtig wohlgefühlt und Ihren wohlverdienten Urlaub auf höchstem Niveau genossen haben. Ihre lobende Worte bzgl. Hotelabteilungen und spezifischen Mitarbeitern haben wir weitergeleitet. So helfen Sie uns, unsere Motivation und traditionelle Gastfreundlichkeit gegenüber unseren Gästen weiterhin zu ermöglichen und Ihnen allen das Bestmögliche an Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns wunderbare Tage verbracht haben und freuen uns Sie in nächster Zukunft nochmals bei uns begrüssen zu dürfen um Ihnen ein weiteres exzellentes Urlaubserlebnis präsentieren zu können.. Der Hoteldirektor Nikos Koumnas und das gesamte Nefeli Team