Kein 5-Sterne-Standard (z.B. auch kein ganzheitlich Spa-Angebot, sondern lediglich Massage…) Positiv: Lage, Liegen am Pool, BlueMarlin-Rooftop-Club
- ZimmergrößeSchlecht
Das Zimmer bleibt -obwohl sogar angeblich ein Upgrade- deutlich unter unseren Erwartungen hinsichtlich Platz, Schank-/Abstellfläche, Ausstattung mit Steckdosen, sanitäre Begebenheiten… Außerdem Essengerüche auf dem Balkon trotz 4.OG… Gar nicht auszumalen, wie das ursprüngliche Zimmer gewesen wäre, falls das Upgrade nicht „geschwindelt“ war….
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Bemüht, jedoch insgesamt chaotisch
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nicole, Leider entsprach das Zimmer nicht unseren Erwartungen, obwohl uns gesagt wurde, dass wir ein Upgrade erhalten hatten. Der Platz war eindeutig unzureichend, und das Fehlen von Hänge- und Ablageflächen sowie die begrenzte Verfügbarkeit von Steckdosen waren enttäuschend. Außerdem entsprachen die sanitären Anlagen nicht dem Standard. Unangenehm waren auch die Essensgerüche, die vom Balkon aus kamen, obwohl wir uns im vierten Stock befanden. Wir können uns nur vorstellen, wie das ursprüngliche Zimmer ausgesehen hätte, wenn das Upgrade nicht sozusagen „unecht“ gewesen wäre. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie diese Beobachtungen zur Kenntnis nehmen würden, um die Qualität der Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Department Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel
Hotels in der Nähe von Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel
Beliebte Hotels in Gran Canaria
Beliebte Hotels in Spanien
Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel auf einen Blick
