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Christian (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandSchöne Anlage, leider einige Abstriche!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage mit vielen Freizeitangeboten. Zentral gelegen inmitten vieler Einkaufsmöglichkeiten. Super nettes Personal. Wir waren dieses Jahr das 2x vor Ort. Leider hat es uns in diesem Jahr nicht so gut gefallen wie im letzten Jahr. Es lag diesmal einfach am Klientel der Urlaubsgäste. Angefangen bei Leuten, die sich beschweren, dass sie um 8.30 Uhr in der Hochsaison keine Liege mehr bekommen. Leute !! Das ist in jedem Hotel während der Sommerferien so. Und dann auch noch Stress gegen Leute machen, die bereits am Pool liegen. Oder Stress machen, weil sie noch einen Sonnenschirm benötigen. Unfassbar. Schlägt komplett auf die Urlaubsstimmung. Handtücher werden zwischen 8.00 - 8.30 Uhr eingesammelt, wenn niemand an den Liegen ist. Viele Gäste waren den Mitarbeitern gegenüber so unfreundlich. „Bitte“ und „Danke“ absolute Fremdwörter. Einfach schrecklich. Aber was in diesem Jahr absolut ekelhaft war: es mussten während unseres Aufenthaltes 4x Poolanlagen gesperrt werden, weil Kinder oder sonst wer in den Pool „geschissen“ haben. Sowas haben wir noch nie erlebt, in keinem Hotel. Aber auch hier kann das Hotel natürlich nichts dafür und hat immer versucht alles schnell wieder in Ordnung zu bringen. Wir waren mit 9 Personen vor Ort und 3 vor uns hatten Magen-/Darmprobleme. Woran es letztendlich lag. Keine Ahnung. Fazit für uns leider: wir werden kein 3x wieder kommen. Schade, dass viele Gäste das Hotel - für uns - nicht mehr zumutbar machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Hatten ein Doppelzimmer gebucht und haben beim Check-In ein Familienzimmer bekommen. Top !!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden ist etwas dabei. Mehr Abwechslung wäre jedoch schön.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und IMMER freundlich.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage zu Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Rafting (über Get your Guide) sehr zu empfehlen (Anbieter Novaraft). Preis pro Person ca 25,00€ inkl Mittagessen. Auch die Angebote am Strand - Jetski (80,00€ 15 Minuten) Banane (15,00€ p.P.) machen super viel Spaß.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Das war für uns eine große Freude, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Ihren Aufenhalt Ihnen gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit freundlichen Grüßen, Hane Family Resort