Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Zimmer muss eigentlich dringend renoviert werden! Von den Wänden blättert die Farbe ab! Fast alle Steckdosen sind lose! In der Ecke wo wir geschlafen haben hat nach Schimmel gestunken! Das Zimmer wird überhaupt nicht aufgeräumt( außer Müll und Bettwäsche) Um eine Liege am Pool zu bekommen, müssten wir uns um 8Uhr schon anstellen, sonst gibt es keine Plätze!( Pool macht um 9Uhr auf!) Animation ist richtig Dilettant und spricht nur Englisch (ich z.B kann kein Englisch!) Laden, der sich da befindet ist unnormal teuer! Es werden überhaupt keine Ruhezeiten eingehalten! Keiner kontrolliert das! Strand ist richtig schmal und klein. Die Hälfte von dem schmalen Strand ist auch belegt mit kostenpflichtigen Bettliegen! Also nie wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir alle Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Zimmer und Resort auf unserer Website detailliert beschrieben sind, da wir keine falschen Informationen an unsere Gäste weitergeben möchten. Ebenso ist eine teilweise Zimmerreinigung vorgesehen, und es tut uns sehr leid, dass es zu den entstandenen Missverständnis gekommen ist. Bezüglich der Liegen am Pool und der Animation nehmen wir Ihre Kritik ernst. Wir werden prüfen, wie wir das System zur Vergabe der Liegen optimieren können, um Wartezeiten zu reduzieren. Auch die Vielfalt und Sprachkenntnisse unserer Animation werden wir überprüfen, um einen breiteren Service für alle Gäste anzubieten. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Park Plaza Verudela Team
