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Daniel (36-40)
Verreist als Familie • April 2023 • 1 Woche • Strand5 Sterne findet man hier nicht unbedingt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Tolle aber etwas in die Jahre gekommene Hotelanlage, mit schöner Umgebung, eigenem Strand und einer tollen Lagune. Bei klarem Wetter einen tollen Blick auf den Burj al Arab und Burj Khalifa. Sehr teure Getränkepreise im Hotel, eine Dose Pepsi kostet ca 6,50 € und eine Flasche Mineralwasser (0,75l) ca 12,00 €. Warmwasser gibt es im Zimmer leider nur begrenzt, nach ca 10 Minuten duschen wird das Wasser kalt und man muss dann ca 15 min warten. Nichtsdestotrotz ein tolles Hotel, aber nicht für diesen Preis.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Für die Damen unter uns wäre ein etwas helleres Licht zum Schminken nicht verkehrt, denn man kann sich nur schlecht schminken. Aber sonst war das Zimmer eigentlich angemessen und es war alles da, selbst ein Bügeleisen und ein Bügelbrett.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Getränkepreise sind sehr hoch. Eine Dose Pepsi kostet ca 6,00 €, eine Flasche Mineralwasser (0,75l) ca. 12,00 €. Stilles Wasser ist im Restaurant als auch im Zimmer kostenfrei. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und auch vom Geschmack her nicht das beste. Es kann auch durchaus mal vorkommen, dass man mittags zum Essen abgewiesen wird und irgendwo einen Termin in einem anderen Restaurant zum Essen bekommt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal an der Rezeption war äußerst kompetent und zuvorkommen. Egal was für ein Anliegen man hatte, es wurde darauf eingegangen.


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt am äußeren Rand der Palme, hat eine direkte Strandlage, und auf der einen Seite (bei klarem Wetter) einen tollen Blick auf den Burj Khalifa und Burj al Arab. Wenn man hier weg möchte ist man definitiv auf einen fahrbaren Untersatz angewiesen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Auch hier gibt es sehr viele liegen, die aber auch wiederum gleich morgens mit irgendwelchen Handtüchern belegt sind. Etwas Animation ist auch geboten


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Es gibt hier sehr viele liegen, die auch kostenfrei für die Hotelbesucher sind. Allerdings sind diese bereits schon morgens mit irgendwelchen Handtüchern belegt, obwohl man dann den halben Tag keinen dort sieht. Ansonsten ist der Strand sauber, es gibt auch extra abgetrennte Bereiche die man problemlos unter Aufsicht eines Rettungsschwimmers nutzen kann


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Für den Spa-Bereich braucht man einen dicken Geldbeutel


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im April 2023
Reisegrund:Strand
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Daniel, Sonnige Grüsse von der Palme! Ich hoffe es geht Ihnen gut und dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Es war uns ein Vergnügen, dass wir Sie bei uns im Anantara The Palm Dubai Resort begrüssen durften. Ebenfalls würden wir uns gerne herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Ihre Bewertung gibt uns einen wertvollen Anhaltspunkt bezüglich unserer Kapazität und inspiriert uns unsere Servicequalität stets zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt mit uns hatten und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben mit uns. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihre konstruktive Kritik. Herr Daniel, ich würde mich gerne bei Ihnen nochmal herzlichst bedanken und bitte zögern Sie nicht, mich bei Fragen oder Anliegen direkt zu kontaktieren, falls ich Ihnen mit Ihrem zukünftigen Aufenthalt behilflich sein darf. Freundliche Grüsse, James Hewitson Cluster General Manager