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Sandra (51-55)
Alleinreisend • Mai 2024 • 2 Wochen • StrandMercure Sanur - immer wieder einen Aufenthalt wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt an einem sehr schönen breiten Sandstrand-Abschnitt in Sanur, an dem man wunderbar entspannt und ungestört den Tag verbringen kann. Das Personal ist durchweg sehr freundlich, nett und absolut hilfsbereit, man kümmert sich direkt um die Anliegen der Gäste. Und viele der Angestellten arbeiten schon seit langer Zeit im Mercure in Sanur, man sieht also, gerade wenn man Stammgast wie ich ist (und davon gibt es zahlreiche :-)), auch immer die gleichen Hotelmitarbeiter. Die Hotelanlage besteht aus vielen einzelnen kleinen überwiegend zweistöckigen Häusern, die ein bisschen wie ein kleines Dorf in einer wunderschönen und gepflegten Gartenanlage liegen. Die Zimmer sind nett eingerichtet und sauber, sicherlich aber renovierungsbedürftig, weil inzwischen in die Jahre gekommen, da besteht definitiv Handlungsbedarf. Generell fühle ich mich im Mercure immer wieder sehr wohl und komme immer wieder gerne zurück. Auch die Yogaschule (Power of Oasis) direkt neben dem Mercure ist ideal zum Besuchen einzelner Yogastunden, quasi direkt am Strand :-)


Zimmer
  • Gut
  • Schön und geschmackvoll eingerichtet, teils aber doch sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Tägliche Reinigung; wenn man ein kleines Trinkgeld hinlegt, bekommt man sehr liebevoll das Bett gemacht oder zusätzliche Handtücher als Schwan o.ä. gefaltet mit persönlicher Nachricht zum Dank


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet sehr umfangreich und vielseitig, da findet wirklich jeder etwas. Dazu die wunderbare Aussicht auf den Strand und das Meer, das ist Urlaub :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr zufriedenstellend, man kümmert sich immer sofort um die Anliegen der Gäste


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut gelegen, nicht direkt zentral im Ort, aber fußläufig alles gut zu erreichen. Viele Restaurants in naher Umgebung. Schneller Transfer vom Flughafen Denpasar nach Sanur


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sandra, Warmest greetings from Mercure Bali Sanur Resort. Thank you for sharing your detailed and thoughtful feedback. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful beach location and relaxing atmosphere of our hotel. It's wonderful to know that our friendly and dedicated staff contributed positively to your experience, and we appreciate your recognition of their long-term commitment. We are glad you find the hotel's layout and garden charming and that you enjoy the convenience of the nearby yoga school and local restaurants. Your satisfaction with our extensive breakfast buffet and the scenic views is also much appreciated. Regarding the rooms, we acknowledge your comments about the need for renovation and assure you that we are continuously working on improving our facilities. Your feedback is valuable in guiding these efforts. Thank you for being a loyal guest. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay at Mercure Sanur. With Kindest Regards, Dayu Purba Guest Experience Manager