Occidental Playa de Palma

Sehr geehrte Herr. Uwe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Occidental Playa de Palma **** mitzuteilen und sie mit anderen Benutzern zu teilen. Im Barceló sind wir stets bemüht, das Essen zu einem angenehmen Erlebnis zu machen, und es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Speisekarte unzufrieden sind. Obwohl wir uns bemüht haben, eine Vielzahl von Gerichten mit lokalen Produkten zuzubereiten, um auch die anspruchsvollsten Gaumen zu befriedigen, werden wir nicht zögern, Ihre Kommentare unserem Küchenchef mitzuteilen, damit wir sie entsprechend überarbeiten können. Wir entschuldigen uns für die technischen Probleme, die aufgetreten sind; es gibt absolut keine Entschuldigung für die Details, die übersehen wurden, da alle Zimmer täglich gründlich kontrolliert werden müssen. Wir werden dafür sorgen, dass das Verfahren verstärkt wird. Aus unseren Unterlagen geht jedoch nicht hervor, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts bei uns von dem, was Sie berichten, Kenntnis hatte, denn dann hätten wir Sie natürlich in ein anderes Zimmer verlegt. Wir freuen uns zu lesen, dass für Sie die Lage des Hotels ideal war in Ihrer Ansicht von Hotel Occidental Playa de Palma. Nochmal vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden und dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, Camila Schmitt