Es gab 2 wirklich positive Sachen zum einen könnten wir ein anderes Haus beziehen da wir das falsche gebucht hatten weil die Bezeichnung auf der Website sehr irreführend sind zum anderen hatte unsere Holzveranda zwei Löcher, die innerhalb einer Stunde repariert waren. Besonders negativ war die Halbpension und das Essensangebot allgemein. Der Geschmack war gut aber es gab jeden Tag das gleiche. Service und Angebot wurden mit jedem Tag schlechter. Für die Kinder gab es fast keine Auswahl und am letzten Tag zum Frühstück gab es nur noch eine Sorte Brot zum Frühstück und das war der Rest der letzten beiden Tage, das weg musste. Ansonsten ist der Spielplatz auf der Anlage nicht so toll, gut, dass man auch den Campingplatz nebenan nutzen könnte, da war das besser aber da werden die Wege schon weit. Die Animation für die Kinder war auch nichts besonderes. Wir hätten kein WLAN, wie es bei der Buchung versprochen wird, wahrscheinlich weil unser Mobilheim im hinteren Teil der Anlage war, im vorderen Teil funktionierte es.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Daniela, es freut uns zu hören, dass Sie unseren Wartungsservice und unser Personal als hilfsbereit und schnell empfunden haben. Es tut uns jedoch leid, dass das Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden auf jeden Fall daran arbeiten, die Qualität und Vielfalt der angebotenen Speisen zu verbessern. Wir werden uns auch bemühen, das Unterhaltungsangebot und das Wi-Fi-Netz zu verbessern, um einen noch besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch positivere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team
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