Mitsis Selection Alila

Lieber Eugenio, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns besonders, dass Sie den Komfort Ihres Bettes, die Verfügbarkeit von ausreichend Liegen und Sonnenschirmen am Strand sowie unseren Padel Court positiv hervorheben konnten. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt mit Ihrer Familie genießen und gleichzeitig die Insel sowie ihre kulturellen Sehenswürdigkeiten entdecken konnten. Vielen Dank auch für Ihre Anerkennung gegenüber den freundlichen Mitarbeitern unseres Teams. Wir sind stolz auf die herzliche Gastfreundschaft, die viele unserer Kollegen täglich mit großem Engagement leben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und zum Buffetangebot nehmen wir selbstverständlich ernst und haben diese bereits mit den zuständigen Abteilungen geteilt, um unsere Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Gerne möchten wir zudem darauf hinweisen, dass unseren Gästen neben dem Padel Court auch ein Beachvolleyballfeld sowie ein abwechslungsreiches Sport- und Aktivitätsprogramm zur Verfügung stehen. Unser Fitness Instructor organisiert täglich verschiedene Aktivitäten, darunter Fitnesskurse, Sportspiele und weitere Freizeitangebote, die von vielen Gästen gerne genutzt werden. Es tut uns leid, falls diese Angebote während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend wahrgenommen oder kommuniziert wurden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Rückmeldungen wie die Ihre helfen uns dabei, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch schönere Urlaubserfahrung zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Mitsis Selection Alila