COOEE alpin Hotel Bad Kleinkirchheim

Wir waren 10 Nächte im COOEE, ja Hotel ist sauber, Zimmer ausreichend groß, Frühstück war bebenfalls im Preisverhältnis i.O. Mehr Abwechslung wäre nett gewesen. Jedoch meckern wäre hier unangepasst. Wellnessbereich war für uns super, ganz oben, Ruhe, Wasser, Tee und Obst täglich da. Was ich negativ bewerte, ich fragte sofort nach Ankunft nach einem anderen Zimmer, das zugewiesene lag genau über der Küche (Gerüche, Anfahrten frühs....), es ging halt nicht, obwohl wir 10 Nächte da waren. Man wäre ausgebucht, auf Grund des Bogenschieß- WM. Jedoch, wenn man geschaut hat, gab es noch Zimmer, welche unbenutzt waren. Zumal wir nicht nur 3 Tage da waren. Man fragte uns gleich beim Check-In, ob wir Kreditkarte haben und die Nummer hinterlegen möchten- HE????? Wo gibts denn sowas. Außerdem wurde uns die Sonnenscheincard angeboten, dass diese 2€ pro Person am Tag kostet wurde verschwiegen, wir haben sie nur 1x genutzt beim Eintritt zur Therme. Öffentliche Verkehrsmittel waren nicht mit enthalten, es gab Ermäßigung bei Liftbahnen bzw. wie die erwähnte Therme. Da wir aber täglich mit dem Rädern unterwegs waren, war es für uns unnütz. Man sollte die Gäste hier richtig informieren, dass diese zur Kurtaxe extra noch kostet bzw. man diese extra aufbuchen kann, um kostenfreien Zugang an verschiedenen Attraktionen zu erhalten. Höflichkeit lies etwas zu wünschen übrig, auf ein "Guten Morgen" unsere Seits, zum Frühstück, wurden wir mit großen Augen angeguckt, ist wohl nicht üblich. Konzept zur Reinigung der Zimmer hat uns sehr gefallen, ne tolle Idee. Als wir gegen 14:00 Uhr im Hotel zurück kamen und im Restaurant eine Kleinigkeit essen wollte, laut Karte, hieß es ab 17:00 Uhr und nur die linke Seite der Karte, naja sollte kein Problem sein, gegenüber an der Liftstation wurden wir freundlich empfangen und bedient.

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