Alba Sunny Beach

Sehr geehrte/r Stephan, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir haben Schädlingsbekämpfungssysteme in den Hotelzimmern und auf dem Gelände, aber bitte beachten Sie, dass Sie sich in einem heißen Klima befinden und es aufgrund der natürlichen Umgebung Insekten, Bienen und Vögel um das Hotel herum geben kann. Wir bitten unsere Gäste, die Vorhänge geschlossen zu halten und die Rezeption zu informieren, wenn Sie in oder um Ihr Zimmer herum Schädlingsbefall festgestellt haben; auf Ihre Bitte hin wird ein Schädlingsbekämpfungsmittel eingesetzt. Auf der anderen Seite sind wir enttäuscht zu lesen, dass wir Ihre kulinarischen Erwartungen verfehlt haben. Im Alba Hotel sind wir stolz darauf, Ihnen die frischesten Zutaten zu bieten und sowohl einfache als auch kreative kulinarische Erlebnisse zu schaffen. Wir möchten alle unsere Gäste daran erinnern, dass wenn Sie etwas essen möchten, was es nicht in den Restaurants gibt, dass unser Küchenchef Ihnen gerne ein spezielles Gericht zubereitet, wenn die Zutaten verfügbar sind. Nichtsdestotrotz hoffen wir, Ihr Vertrauen eines Tages wiederherzustellen. Herzlichste Grüße Ihr Alba Hotel Team