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Karsten (51-55)
Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • StrandTolles Hotel mit spitzen Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr herzlichen Empfang. Das Hotel ist super geführt, das Personal (besonders Merve aus der Mocca Bar) sehr hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Um das Wohlbefinden der Gäste kümmert sich ein sehr engagierter und zuvorkommender Gäste-Manager. Das ist aussergewöhnlich gut! Das Essen ist sehr gut! Die Zimmer sind ausreichend groß allerdings sehr hellhörig, die Dusche des Nachbars ist lediglich einen Mauerstein von unserem Bett entfernt. Aber das weiß man im Vorfeld, wenn man solch einen Urlaub macht. Einziges Manko das Zimmer war es dass es durch das Fenster gezogen hat und die Tür eine Spalt von gut 1 cm hat. Das war Pech, sollte aber gemacht werden. Alles in allem eins sehr zu empfehlendes Hotel!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir möchten uns herzlich für Ihre wertvollen Worte und Ihr Feedback bedanken. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie einen herzlichen Empfang bei uns erlebt haben und mit der Führung unseres Hotels sowie dem Einsatz unseres Teams – insbesondere Merve aus der Mocca Bar und unserem engagierten Gäste-Manager – zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten und jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns auch sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat und Sie die Größe der Zimmer geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Hellhörigkeit sowie die Fenster- und Türsituation in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt teilweise beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden diese Aspekte sorgfältig prüfen und daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen. Dass Sie unser Hotel dennoch sehr empfehlen und eine so positive Erfahrung mit uns gemacht haben, bedeutet uns außerordentlich viel. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Zeit zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team Kirman Sidemarin Premium

    Offizielle Hotel Homepage