Adalya Ocean Deluxe

Nachdem es uns in diesem Hotel letztes Jahr so gut gefallen hatte, haben wir uns entschlossen dieses Hotel erneut zu buchen, leider waren wir beim zweiten Besuch sehr enttäuscht und dies wird auch unser letzter Besuch bleiben.

Unser Zimmer war insgesamt sehr in die Jahre gekommen und ungepflegt. Auf dem Boden, unter dem Bett und auch auf sämtlichen Armaturen war Schmiere, es wirkte alles nicht so sauber und hygienisch. Das Bett war durchgelegen und absolut unbequem. Nachdem wir uns nach einigen Tagen an der Rezeption beschwerten, wurden wir hier nicht wirklich ernst genommen. Dennoch haben wir einen Topper auf die Matratzen gelegt bekommen, wodurch das Bett immerhin etwas bequemer wurde als zuvor. Die Klimaanlage funktionierte sporadisch. Die Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt.

Das Essen war super, egal ob im Restaurant, an der Strandbar oder an der Poolbar. Besonders gut hat uns die Pizza an der Poolbar geschmeckt. Die Cocktails waren letztes Jahr besser und vor allem schöner hergerichtet. Scheinbar wird hier an Dekoration gespart.

Der Service hat im Vergleich zum letzten Jahr erheblich abgenommen. Das Personal wirkt größtenteils überlastet und schlecht gelaunt. Wir fühlten uns als Gäste teilweise gar nicht willkommen sondern eher als Belastung. Besonders negativ fiel uns die Besetzung der Rezeption auf, unfreundliche Begrüßung bei Beginn des Urlaubs, bei Fragen wird man kurz und schnell abgewimmelt, weil man sie am Handy stört. Und bei einer Beschwerde nicht ernst genommen. Hier waren wir besonders enttäuscht. Besonders positiv hingegen sind uns Ibrahim, Mohammed Ali Mali, Ayse, Murat Motorrad, Çagdas und Tuna aufgefallen und der Pizza Bäcker an der Poolbar :-)

Das Hotel liegt etwa eine gute Stunde vom Flughafen Antalya entfernt. Direkte Strandlage, sehr gute Einkaufsmöglichkeiten und Dolmusanbindung nur wenige Meter vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde tagsüber viel Animation angeboten aber von uns nicht genutzt. Wir waren von den Abendveranstaltungen sehr enttäuscht. Die Strandparty auf die wir uns besonders gefreut hatten, wurde am ersten Dienstag aufgrund schlechten Wetters abgesagt und nicht nachgeholt. Danach die Woche wurde uns mitgeteilt dass diese generell nur noch alle 14 Tage stattfindet. Auch dies fanden wir sehr enttäuschend.