Die Unterkunf an und für sich war gut. Es war sauber, hat eine tolle Lage und das Personal war freundlich. Was uns nicht gefallen hat, war dass Angebot beim Essen. Zwar gab es eine grosse Auswahl an Speisen. Leider waren diese aber nicht oder falsch beschriftet. Ich habe eine Allergie auf Meeresfrüchte und wusste deshalb nicht genau, was ich essen kann und was nicht. Da das Essen für uns essenziell ist, finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nichts für Allergiker |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Playa Garden Selection Hotel & Spa zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere privilegierte Lage direkt am Strand von Playa de Muro schätzen konnten. Es ist für viele Gäste ein Highlight – umso mehr freut es uns, dass auch Sie diese genießen konnten. Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte über unser freundliches Team, das stets mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste sorgt. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit der Beschriftung der Speisen am Buffet nicht zufrieden waren – insbesondere in Bezug auf Ihre Allergie. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle, und wir verstehen, wie wichtig eine klare Kennzeichnung in solchen Fällen ist. Ihre Rückmeldung leiten wir daher umgehend an unser Küchenteam weiter, um unsere internen Abläufe und Informationen am Buffet zu überprüfen und zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie t vielleicht doch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – gern stehen wir Ihnen bei einer zukünftigen Buchung auch direkt zur Verfügung, um spezielle Bedürfnisse vorab zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Joan Company und das gesamte Team vom Playa Garden Selection Hotel & Spa.