Steigenberger Inselhotel

Sehr geehrter Gerd, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Inselhotel zu geben. Wir wissen jede Rückmeldung zu schätzen, denn sie gibt uns die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unseren Service als mangelhaft empfunden haben und dass Ihr Erlebnis im Restaurant nicht unseren üblichen Standards entsprach. Unser Hauptaugenmerk liegt darauf, unseren Gästen ein hochwertiges Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir diese Erwartung bei Ihrem Besuch nicht erfüllen konnten. Im Steigenberger Inselhotel sind wir bestrebt, allen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Annehmlichkeiten anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, damit wir Ihnen den Service bieten können, den Sie verdienen. Ihr Thomas A. Swieca General Manager