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Michael (51-55)
Verreist als Paar • April 2025 • 1-3 Tage • StadtGerne wieder, dann allerdings nur mit Frühstück.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gute Lage und perfekt mit dem Auto zu erreichen. Ausreichend Parkplätze stehen gegen eine sehr faire Nutzungsgebühr zur Verfügung - und am hinteren Rand des Hotelgeländes dampfen sogar die Dampfzüge vorbei...


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die beeindruckende Deko-Ausrichtung des Hotels Richtung Mittelalter/Ritter/Fantasy zieht sich tatsächlich bis in die Zimmer, ohne überladen zu wirken. Der Kühlschrank auf dem Zimmer mit freien Softgetränken, die bei mehrtägigen Aufenthalten sogar täglich nachgefüllt werden, ist ein schöner Bonus, gerade auch demnächst, wenn die Temperaturen wieder anziehen werden... Wir hatten ein feines Zimmer in der 9. Etage mit einem herrlichen Blick über die Stadt und in die Berge.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Angebot mit inkludiertem Frühstück und Abendbüffet gebucht - die Speisen und die Auswahl waren ausnahmslos lecker und gut, aber uns war nicht bewusst, dass man sich sogar die Getränke selbst zapfen - und sich insbesondere beim Bier den überheblichen Kommentaren der "alten, weißen Männer" aussetzen muss, die im Gegensatz zu einem selbst scheinbar das Bierzapfen schon als Kind viiieel besser beherrscht haben. Die Organisation war soweit gut - man bekommt einen festen, eigenen Tisch zugewiesen - der Speisesaal hat trotz mittelalterlichem Deko-Bezug mit Wandbildern und Co. aber leider keine Atmosphäre, die Nachbartische sind nur wenige Zentimeter entfernt, so dass man vertraute Gespräche nicht führen mag. Das Ganze ist eine Abfütterstation für große Menschenmassen, man mag sich nicht vorstellen, was das dort für ein Gewusel ist, wenn in der Hauptsaison das gesamte Haus belegt ist. Unser Fazit: fürs Frühstück noch okay, nächstes Mal aber ohne Voll- oder Halbpension!


    Service
  • Sehr gut
  • Sympathisches, freundliches Personal im gesamten Haus. Wir konnten tatsächlich einige Stunden vor der offiziellen Zeit einchecken und sogar der von uns bestellte leckere Obstteller stand schon bereit!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel selbst liegt in einer eher ruhigen Gegend am Stadtrand, mit dem Auto konnten wir die historische Innenstadt samt Luftfahrtmuseum innerhalb von wenigen Minuten erreichen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wir waren leider nur zwei Tage dort und haben von den zahlreichen Angeboten (Livemusik, Wellness, Fitness, Frisör, ...) nichts genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels, der schöne Blick aus Ihrem Zimmer sowie der freundliche Service gefallen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die mittelalterliche Dekoration gefallen hat und dass der Minibar mit kostenfreien Softgetränken eine angenehme Überraschung war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Mahlzeiten und dem Restaurantbereich dankend an und werden diese intern besprechen. Wir verstehen, dass die Atmosphäre im Speisesaal nicht immer den gewünschten Rahmen für entspannte Gespräche bietet, und bedauern, dass der Umgang mit den Getränken und das Buffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung hilft uns, in Zukunft einen noch besseren Service und ein angenehmeres Ambiente zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten, und hoffen, Sie beim nächsten Aufenthalt vielleicht auch die anderen Angebote wie Wellness oder Livemusik erleben zu lassen. Danke noch einmal für Ihr Feedback – wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

    Offizielle Hotel Homepage