Minos Palace Resort - Adults only

Die Bewertung erfolgt unter dem Gesichtspunkt, dass es sich um ein 5 Sterne Hotel handeln soll. Leider sind die 5 Sterne (im Gegensatz zu meinem 1. Urlaub dort) nicht mehr angebracht.

Die großen Zimmer sind im Zen-Stil eingerichtet. Das große Bett ist sehr bequem. Es ist alles da, was man für einen schönen Urlaub braucht. Ausreichend Schrankplatz, Wasserkocher und eine Nespresso Maschine sind vorhanden. Auch die Regendusche ist sehr groß. Alles ist relativ neu. Das Housekeeping leistet hervorragende Arbeit und schaut auch abends nochmal vorbei.

Das Angebot hat sich gegenüber dem letzten Jahr massiv verschlechtert. Das damals große Büfett wurde massiv verkleinert. Dadurch ist die Auswahl nicht groß. Die ganze Auswahl entspricht nicht der Gastronomie, die man in einem 5 Sterne Hotel erwartet. Das Essen selbst war meist lauwarm oder verkocht. Leere Schüsseln wurden lange nicht aufgefüllt.

Der Service im Restaurant ist einfach nur schlecht. Tische werden nicht abgeräumt und neu gedeckt. Teller werden zwischen den Gängen nicht abgeräumt und stapeln sich. Getränke nachbestellen ist schwer möglich. Beim Frühstück dauert das warten auf den Kaffee teilweise bis zu 20 Minuten. Eine Möglichkeit sich selbst Kaffee zu holen gibt es nicht. Wasser und Orangensaft zum Frühstück wird nicht nachgeschenkt und ist auch auf dem Büfett nicht vorhanden. Das Personal ist merklich angespannt und wirkt genervt. Wir haben dies alles während unseres Aufenthalts auch dem Servicepersonal rückgemeldet. Leider ist nichts unternommen worden. Der Service an der Rezeption war gut. Hier wurde uns unkompliziert beim Zimmerwechsel geholfen.

Die Fahrt vom Flughafen mit dem Auto dauert ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt sehr schön auf einer Halbinsel. Die Entfernung zur Stadt zu Fuß beträgt, bei gemütlicher Gangart, ca. 40 Minuten. Ein Shuttle vom Hotel ist nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Toll war das Soundbathing (wurde für 2 Wochen angeboten), so stelle ich mir 5 Sterne Unterhaltung vor. Ansonsten gab es Yoga und weitere Fitnessangebote, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Der Pool ist sehr schön, aber leider fehlt es auch hier an Personal. Keiner kümmert sich um die Liegen, Handtücher etc. Das gleiche gilt für den wirklichen schönen Strand. Auch hier ist niemand der für saubere Liegen, Handtücher etc sorgt. Das erwarte ich klar in einem 5 Sterne Hotel. Teilweise war es auch so voll, dass keine Liege zu bekommen war.