Rixos The Palm Hotel & Suites

Wir (Paar, ohne Kinder) waren 6 Tage im Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites und hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt – vor allem dank des herausragenden Personals und der tollen Lage am Ende der Palm. Zimmer (Deluxe Room Sea View): Gut ausgestattet, schöner Meerblick (kostenloses Upgrade bei Ankunft und Überraschung auf dem Zimmer– top!), aber in die Jahre gekommen. Klimaanlage nur an/aus - keine Temperaturregelung möglich und recht laut. Balkontüren schließen nicht richtig, was bei Wind zu Geräuschen führte. Vorhänge lassen zu viel Licht durch – Schlafmaske und Ohrstöpsel sind empfehlenswert. Verwendete Materialen wirken abgewohnt und entsprechen nicht dem Standard, mit dem das Hotel wirbt. Essen: Großes, frisches Buffet mit viel Auswahl (Fisch, Fleisch, Salate, Desserts). Super Angebot tagsüber an Pool & Strand – unsere Empfehlung: Breezebar mit leckeren Smoothies, frischen Drinks und dem freundlichsten Team (Danke an Wilson, Janaka, Elho und Khan!). Negativ: À-la-carte-Restaurants nur mit Reservierung, die bei Ankunft fast komplett ausgebucht waren – Vorabbuchung leider nicht möglich. Sehr schade, da alle Mitarbeiter diese Restaurants auch immer wieder empfehlen! Personal: Der wahre Star! Neben den oben genannten Mitarbeiter an der Breezebar besonders Paul vom Gästemanagement – immer erreichbar per WhatsApp, hilfsbereit bei allen Anliegen und sogar persönliche Wünsche (z. B. lokaler Tee extra per Fahrer besorgt) erfüllt. So geht Service! Allgemein: Ideal für Familien! Am Pool eher trubelig – viele Kinder, wenig Rückzugsorte. Leider morgens bereits viele Liegen durch Handtücher reserviert. Dafür findet man Ruhe am Strand. Tolle Liegen & Service am Platz (Drinks, Frisches Obst, Handtücher und Sonnenschirme). Top-Fitnessstudio, mit allem was man braucht und modern ausgestattet. Abendunterhaltung eher schwach bis gar nicht vorhanden. Keine Shows o.Ä. sondern nur Bands bzw. Einzelkünstler. Leider hohe Preise für Extras (z. B. Shisha ~50 €), trotz Ultra-All-Inclusive. Essen und auch Markenalkohol sind aber im Preis inklusive und wirklich top! Für Paare mit Ruhebedarf: Breezebar und dortigen Strandbereich nutzen! Hier wird kein Alkohol ausgeschenkt, was dafür sorgt das dort weniger los ist. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle in die Dubai Mail sowie zum Aquaventure Waterpark. Taxikosten zum Airport DXB zwischen 120 und 150 VAE-Dirham. Fazit: Sehr kinderfreundlich, großartiges Essen, Zimmer ok, fantastisches Personal. Insgesamt aber die 5 Sterne (und den entsprechenden Preis!) nicht mehr wert! Hier sollte dringend nachgebessert werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand