Iberostar Waves Bouganville Playa

Hier kann man seinen Urlaub mit sehr gutem Service in zentraler Lage am Meer genießen ! Iberostar ist ja bekannt für den sehr guten Service und bestens geschultes und sehr „flottes“ Personal!

Solide saubere Zimmer, aber nichts Besonderes. Teilweise schon an den Ecken und Kanten ziemlich abgenutzt. Im Badezimmer gab es keine Kosmetiktücher, was wir als Stammgäste des Gaviotas Park kennen . Alles aber ansonsten funktionell. Betten (2 große Einzelbetten) sehr gut (auch die Kissen). Schön wäre es gewesen, wenn es eine Innentür gegeben hätte, damit man nicht alle Geräusche vom lauten Flur mitbekommt.

Siehe oben unter Service! Unsere besten Kellner und Mitarbeiter: - Julio (Rezeption/Page) - Restaurantleiter/Oberkellner CASTILLO - Kellner JUAN (aus Rumänien) - Kellner MAXIM (aus Bulgarien) - Restaurantkellner FRAN (San Francisco) !! - Kellner Ibrahim Die von uns gebuchte All- Inklusive Leistung entsprach absolut dem Iberostar Standard bzw. unserer Vorstellung!! Absolut klasse. Jeden Tag ein frisches toll angerichtetes vielfältiges Angebot an Speisen!!! Einfach super 👍 so wie wir es kennen von Iberostar. Dies ist einer der Hauptgründe, warum wir nur noch Iberostar buchen!! Die Qualität der Getränke auch absolut klasse ! Guter Wein aus Flaschen im Weinkühler direkt am Tisch, auch Cava in Flasche bestellbar an den Tisch, frisch zubereitete Cocktails mit Markenspirituosen!! Top !!!!

Das Personal, für uns insbesondere das Gastronomie-Personal, ist mit seiner täglichen Spitzenleistung und absoluten Freundlichkeit und Schnelligkeit hervorzuheben. Als Iberostar Stammgäste haben wir uns sehr gefreut, unseren Restaurantleiter CASTILLO aus unserem bisherigen Familienhotel GAVIOTAS PARK wiederzusehen, da er jetzt im Bougainville arbeitet! Welch Freude auf beiden Seiten ☺️ Vielen lieben Dank für die leckeren Macarons in unseren beiden Zimmern ‼️ Herzlichen Dank auch an den Spitzenkellner „FRAN“ , der uns beim Abendessen sehr sehr zuvorkommend bedient hatte !! Danke 🙏 Die Leistung des Hotelpagen und Rezeptionsmitarbeiter JULIO ‼️‼️ muss auch unbedingt gewürdigt werden. Herzlichen Dank 👌🏼 Die Mitarbeiterinnen der Rezeption ( insbesondere bei unserer Ankunft-am 30.9 habe mir leider den Namen der Dame nicht gemerkt, empfanden wir als nicht sehr freundlich, die Dame wirkte etwas genervt (wahrscheinlich durch die Hitze Calima bedingt) oder weil wir betont hatten, dass wir langjährige Iberostar Stammgäste sind. Hier müssen wir leider erwähnen, dass durch die Abschaffung des Horizon-Bonussystems bzw. den Zusammenschluss mit IHG viele Vorteile von früher verloren gegangen sind. Durch Buchungen über Reiseveranstalter kann man keine Punkte mehr sammeln. Dies gilt nur noch bei Buchungen über Iberostar direkt oder IHG ! Dies sollte man wissen ‼️‼️‼️ Wir hatten früher den höchsten Status bei Iberostar (Infinity) und haben zum Beispiel seit 2 Jahren den Safe nicht mehr zahlen müssen, jetzt sollten wir 3 Euro pro Tag zahlen!! Late Check-out war auch immer normal. Hier wurden wir hingehalten bis zum letzten Tag !! Upgrades auf ein besseres Zimmer (nach Verfügbarkeit) ist jetzt wahrscheinlich nur noch durch Sympathie möglich. Dies hat die Dame am Empfang jedoch für uns gemacht: wir hatten 2 Basiczimmer gebucht und hatten aber mit unseren beiden Töchtern je ein Meerblick Zimmer nebeneinander in der 2.Etage bekommen (262 und 263) Vielen lieben Dank dafür. Dies haben wir uns natürlich gemerkt und auch als Grund für einen erneuten wiederholten Aufenthalt in diesem Hotel (wahrscheinlich nächsten Herbst) vorgemerkt!

Zentral gelegenes Hotel, zwar direkt an der Hauptstraße, aber dennoch ruhig zum Meer hin. Strände befinden sich direkt vor der Tür, wie auch die schöne Promenade

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet. Die tolle Sicht aufs Meer ist hier hervorzuheben. Der Rutschenpark ist auch klasse! Nicht nur für Kinder 😂