H10 Timanfaya Palace - Adults only

Unser Aufenthalt im Hotel Timanfaya Palace war leider eine große Enttäuschung. Das Hotel ist stark in die Jahre gekommenen benötigt dringend eine Renovierung.Besonders negativ fielen uns die blinden Fenster im Esssaal auf, ein Blick auf das Meer und den Sonnenuntergang war nur schwer möglich.Die sichtbaren Wasserschäden in der Lobby, haben das allgemeine abgeranzte Interieur abgerundet. Es gab zwar täglich frische Handtücher, was nicht besonders nachhaltig ist, aber diese waren grau und manche hatten Löcher-ein absolutes No - Go. Beim Abendessen mussten wir feststellen, dass es fast ausschließlich auf den englischen Geschmack ausgerichtet war und überwiegend Conveniende-Produkte vorgelegt wurden-von kulinarischem Genuss keine Spur. Das Personal im Service und an der Rezeptionwirkte sehr gestresst, unhöflich. Besonders negativ fiel uns die Rezeption auf, wo wir statt eines gebuchten Zimmers mit Meerblick ein Zimmer mit Poolblick bekamen. Dies wurde vom Personal ignoriert und wir wurden unhöflich abgefertigt. Insgesamt fühlten wir uns wie die letzten zahlenden Gäste vor der Hotelpleite. Definitiv keine 4 Sterne!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges