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Bettina (26-30)
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • StrandRenovierungsbedürftiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind eindeutig renovierungsbedürftig, hatten leider sehr viel schimmel Staub und Dreck im Zimmer, Außenanlage ist gut gepflegt, Personal sehr bemüht aber nicht organisiert. Strand super schön ruhig uns sauber.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider waren wir mit der Zimmersituation nicht zufrieden. Im Bad überall Schimmel und sehr viel Staub. Bestanden auf ein neues Zimmer das ohne Reiseleiter leider nicht möglich gewesen wäre, da die Rezeption nicht gerade Kompromiss bereit war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Waren sehr bemüht dauerte aber immer sehr lange mit den Bestellungen


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt super gelegen am Strand, sehr große Anlage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland