Hotel Blue Sea Beach, Affiliated by Meliá

Leider in Summe eine große Enttäuschung. Die Leistungen des Hotels stehen leider nicht wirklich im Einklang mit den Erwartungen, Bewertungen und auch dem Reisepreis. Man kann es buchen, wenn man keine hohen Ansprüche hat oder einen guten Preis bekommt. Für den bezahlten Preis ist das Hotel keineswegs zu empfehlen. Das geht besser...

Wow. Also ohne Jammern zu wollen, so etwas habe ich in der Kategorie und dem bezahlten Preis noch nicht erlebt. Das Zimmer ist klein, uralt und abgewohnt. Das erste war gar direkt an der Rezeption (wie Eingang in die Besenkammer), das zweite weiter Weg, dafür mit Zimmertüre an Hauptstraße (wie eigentlich fast alle DZ mit Meerblick). Wenn möglich buchen Sie hier eine höhere Kategorie (war bei uns ausgebucht) - zB. private Suite. Sowohl das Zimmer in der Rezeption als auch das andere mit der Straße waren sehr laut. Die Reinigung sehr mangelhaft. Unterm Bett herrscht Anarchie. Reinigung oberflächlich, mit Sandresten, alten Laken bzw. auch deutlich verunreinigte Leintücher die aufgezogen werden. Besteck im Zimmer dreckig, Gläser und Tassen wurden nie gewechselt, nur die alten wieder an den Platz gestellt. Es gab im Bad 3 erschlagene Fliegen auf den Fliesen vom Vorgänger. Habe sie mal gelassen, um zu sehen, was passiert. Sie sind dort geblieben. Betten - weich oder hart ist immer eine persönliche Frage. Das war okay. Aber in beiden Zimmern zusammengeschobene Einzelbetten (kleine Einzelbetten). Im ersten Zimmer Matratze sehr kurz, sodass ich als normal gewachsener Mann bis an die Knöchel unten raushing. Im zweiten deutliche Differenz der Matratzenhöhe. Wenn man nicht gerade lange verheiratet ist und seinen Partner noch mag wirklich unangenehm. Alles alt und kaputt im Zimmer: Flecken an den Möbel, muffiger Geruch, Türrahmen kaputt und raushängend, Spiegel an allen Seiten kaputt. Seife wird nicht nachgefüllt. Wasserhahn sprüht in 3 verschiedene Richtungen. Keine Extras wie Bügeleisen oder befüllte Minibar. Man kann sich mit allem Abfinden und das haben wir auch. Aber für den bezahlten Preis erwartet man sich, trotz Hochsaison, deutlich mehr. Und bekommt man woanders auch. Vor Ort hieß es, dass es eines der besten Hotele der Gegend sei. Eventuell der Standard einfach so niedrig und daher die Rezessionen auch so gut bei Griechenland-Fans? In anderen Ländern gibt es deutlich besseres für das Geld. Auch wenn man berücksichtigt, dass es sich um ein EU Land handelt. Aber ein Blick ins Land und den Flughafen zeigt doch deutlich den Preisstatus eines PIGS States.

Auswahl ist nicht die größte, aber das Essen ist sehr gut. Desinfektionsmittel in Restaurant, bei Toiletten und Bar verfügbar. Das ist gut. Ca. 50% der Gäste erkältet. Interessant angesichts der Reisezeit. Da grassiert wohl was. Aber gut, dafür kann das Hotel nichts. Auswahl an Getränken gut. Was schade war: keine speziellen Snacks am Nachmittag an Poolbar. Keine Waffeln oder ähnliches. Nur Burger, Gyros oder die selben Sweets wie beim Buffet. Am Strand kein Service.

Die meisten Mitarbeiter sehr freundlich und arbeiten gut. Die Mängel betreffen eher den Standard des Hotele als die Initiative einzelner Angestellter. An denen kann man nichts aussetzen. Die Reklamationen und Wünsche (Zimmerwechsel, Upgrade auch gegen Gebühr) wurde freundlich erhört und auch der Manager meldete sich. Allerdings blieb es dabei. Wie in der Politik, viel Gerede keine Handlungen. Nach dem ersten Interesse an den Anliegen hat sich nach einer 'Zwischenlösung' niemand mehr gemeldet. Late Check Out war nicht möglich (ausgebucht). Es gibt keine Duschabteile, sondern ein Duschzimmer. Eines. Zur benötigten Zeit besetzt. Daher 30min vor Abholung gebucht (nur 30min möglich). Nachdem die davor Buchenden länger gebraucht haben, hatten wir 20min Zeit mit Koffern das Zimmer zu suchen, uns reisefertig zu machen und mit den Koffern zurück zur Lobby zu kommen. Zu zweit ein großer Stress. Mit Kindern vermutlich unmöglich. So einen schlechten Service habe ich in einem teuren 5* Hotel noch nicht erlebt. Für die Mangager, falls es wer liest: peak-end Regel.

Die Lage ist ganz nett. Direkt vom Hotel aus kommt man in eine Bummelstraße mit Restaurants und Shops. Abends sehr schön. Der Strand ist okay, an dem Abschnitt Sandstrand; das Meer ist perfekt. Je nach Wind hohe Wellen (viel Arbeit für den Rettungsschimmer) oder fast ruhige, buchtartige See. Meer ist sauber, bis auf Fischchen keine Tiere. Keine Steine - keine Badeschuhe nötig. Am Morgen bekommt man auch problemlos Liegen, ab spätem Vormittag wird das schwierig bis unmöglich. Direkt am Hotelstrand ein Jetski etc. Verleih, da öfters Benzingeruchsbelastung (auch länger, wenn sie beim Einfüllen statt dem Tank den Strand erwischen. Liegen eher knapp aneinander, bei Wellengang wird bis zur zweiten Reihe alles geflutet, stört aber nicht so, man kann halt nur nichts am Boden liegen lassen. Die Straße am Strand leider doch rege befahren, va auch mit Mopeds und Quads. Eher laut am Strand. Für Kreta sicher trotzdem ein sehr guter Strand (daher auch ausgewählt). Fahrt zum Hotel ca. 45 min vom Flughafen Heraklion. Dieser ist ein Erlebnis. Kein gutes, aber ein Erlebnis. Laut Statistik Platz 2 der schlechtesten Flughäfen in Europa. Meiner Meinung nach verdient, so etwas habe ich, auch auf anderen Kontinenten, noch nicht erlebt. Aber gut, dafür kann das Hotel nichts. Ausflugsziele wie Heraklion, Zeushöhle in der Nähe. Bootsausflüge ca. 5 Tage in die Zukunft ausgebucht (high season).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gegen Gebühr einige Möglichkeiten. Im Hotel nichts los. Bisschen Stretching, Aquagymnastik und Yoga. Keine richtigen Sportmöglichkeiten. Aber das war bekannt. Eher zur Entspannung gedacht. Aber leider überall eher laut (Pool, Strand). Gym sehr klein, nicht nennenswert. Ist okay, muss man nur beachten.