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Urlauber
Verreist als Familie • August 2023Schön aber zu ungepflegt, fehlendes Personal
3,7 / 6

Allgemein

Hier wird viel zu viel Plastik-Müll produziert, es müsste Mehrwegbecher für den Pool geben und Ich fände es besser und hygienischer wenn am Pool keine Speisen erlaubt wären, somit könnte man auch die Plastikteller weglassen. Auch die Mülleimer wären dann nicht so gnadenlos überfüllt und die Wespen wären vielleicht nicht so präsent.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Fußboden im Zimmer war ziemlich dreckig als wir angekommen sind. Wir hatten die ganze Zeit das Gefühl das die Klimaanlage nicht richtig funktioniert hat, der Hausmeister meinte sie läuft. Somit war’s ziemlich warm. Wenn man mit offenem Fenster geschlafen hat war immer ein gewisser Geräuschpegel da, der auch für einen unruhigen Schlaf gesorgt hat. Unser Zimmer lag recht nah am Lager der Reinigungskräfte, somit war ab morgens gegen 7.45Uhr Bewegung auf dem Gang. Wenn wir kein Schild rausgehangen haben wurden wir pünktlich 8.15Uhr von den Damen geweckt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Personal im Restaurant war sehr nett und bemüht den Massenansturm gerecht zu werden, jedoch konnten sie das garnicht schaffen. Es war fast immer völlig überfüllt und sehr hektisch im Restaurant, es hatte nichts mit einem gemütlichen Abendessen zu tun. Teilweise musste man sich Tische und Stühle selbst zusammenklauben oder das Personal bitten abzuräumen damit man einen Platz ergattert. Geschmeckt hat das Essen soweit aber es war so gut wie immer kalt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Wenn man Fragen oder Wünsche hatte wurde bestmöglich unterstützt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Lage & Umgebung

Lage ist okay, man kann gemütlich zur “Shopping-Meile“ (Spielzeug, Plagiate, Souveniers) schlendern. Zu Fuß 20min zum hoteleigenen Strand, gibt aber auch ein zuverlässiges Shuttle. Würde die Umgebung aber nicht als schön bezeichnen sondern eher als sehr ungepflegt, überall liegt Müll und die Fußwege sind ziemlich kaputt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool

An sich eine sehr schöne Poolanlage müsste nur gepflegter sein. Sehr viele lose Fliesen, das WC am Kinder-Wasserpark ging aus hygienischer Sicht garnicht, hinter dem Liegenbereich am Wasserpark war ein ziemlich unschöner Friedhof alter Liegen und Sonnenschirme. Der Spielplatz und Sandkasten am Kids-Club sollte auch dringend mal überholt werden. Im Kids-Club riecht es übrigens sehr nach dem benachbarten WC.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Wir sind immer zwischen 10 und 11 zum Strand gefahren und haben immer eine Liege bekommen. Direkt vorne am Wasser war es dann ziemlich voll, da dort auch Hotelfremde Urlauber ihr Lager aufgeschlagen hatten. Und es lagen überall Becher und Zigarettenstummel herum. Getränke gab es an der hoteleigenen Strandbar.


Wellness

Relaxen konnten wir hier nicht richtig, dazu ist das Hotel einfach zu groß und es waren immer überall zu viele Menschen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Das Team war sehr nett und kinderfreundlich, abends haben sie sich immer etwas einfallen lassen. Auch die Mini-Disco war schön.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Danke fuer Ihre Bewertung.Wir machen alles moegich minimal Plastik zu nutzen, weil unser Hotel naturfreundlich ist. Wir warten schon auf Ihren nächsten Besuch und wir werden stolz sein ,Sie wieder als unseren Gast zu haben.Wir hoffen ,dass Sie unsere Fortschritte sehen werden. Gruesse, Dolce Vita Sunshine Resort Team