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Marco (36-40)
Verreist als Familie • Januar 2024Familien Hotel im Paradis
6,0 / 6

Allgemein

Preis Leistung war super, und die Kinder haben es total genossen. kann ich nur weiter empfehlen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Klimaanlage hat nicht funktioniert, wurde aber sofort repariert


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Restaurants frühzeitig reservieren, sonst bleibt nur das Buffet


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

freundlich und aufgestellt


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

wir hatten eine super poolparty


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

genug schatten, angenehm keine aufdringlichen Verkäufer


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Marco, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Punta Cana - All Inclusive; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir finden es sehr schade, dass wir Ihren Ansprüchen bezüglich des Zustands Ihres Zimmers nicht ganz genügen konnten. Es freut uns jedoch, dass unser Team Ihnen schnellstmöglich behilflich sein konnte. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Orestes Almaguer, Hoteldirektor