Leider im Zimmer starker modriger Geruch. Nachts sehr große Ameisen ???? am Nachtkästchen (20Stückca.) duschvorhang mit starken Stockflecken. Staubwischen nur oberflächlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ganz gut |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Ganz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Ayodya Resort Bali zu informieren. Es freut uns, dass Sie trotz der genannten Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt insgesamt als schön empfunden haben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass es in Ihrem Zimmer zu Problemen mit dem modrigen Geruch, Ameisen und dem Zustand des Duschvorhangs gekommen ist. Dies entspricht nicht den Standards, die wir unseren Gästen bieten möchten. Sauberkeit und Komfort sind für uns von größter Bedeutung, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden umgehend mit unserem Housekeeping-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten, insbesondere in Bezug auf die gründliche Reinigung und die Wartung der Zimmer. Zusätzlich werden wir Maßnahmen ergreifen, um eventuelle Schädlingsprobleme zu beheben und sicherzustellen, dass alle Zimmer in einwandfreiem Zustand sind. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein vollkommen sorgenfreies Urlaubserlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Vineet Mahajan General Manager Im Ayodya Resort Bali glauben wir an die balinesische Spiritualität und die Lehren des „Tri Hita Karana“ und der „Good Karma“, die wir fördern und leben. Diese betonen die Harmonie zwischen den Menschen durch gemeinschaftliche Zusammenarbeit und Mitgefühl, die Harmonie mit Gott, die sich in zahlreichen Ritualen und Opfergaben zur Besänftigung der Gottheiten manifestiert, sowie die Harmonie mit der Umwelt, in der wir uns bemühen, die Natur zu bewahren und Nachhaltigkeit und Gleichgewicht zu fördern.