- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir verstehen nicht, wie dieses Hotel gute Bewertungen bekommt, denn nirgendwo im Hotel sind Referenzen zu sehen. Aufgrund unserer großen Enttäuschung besuchten wir weitere Hotels in der Umgebung und in jedem Hotel war unser erster Eindruck jedes Mal besser und angenehmer.
Kleines Zimmer mit einfacher Ausstattung
Das Frühstück war sehr wenig abwechslungsreich. Das Abendessen war am meisten gut und abwechslungsreich. Schade war, dass Teller und Essen oft kalt waren, da das Wasserbad nicht genutzt wurde; sehr schade, wenn man bedenkt, wie viel Arbeit der Koch in das Essen gesteckt hat.
Der Service war im Allgemeinen freundlich, mit Ausnahme des Personals an der Rezeption
Sehr kühler, wenig einladender und minimalistischer Empfang und Eingang. Nirgendwo eine „kuschelige Ecke“
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Fitnessstudio war ok. Das sogenannte „SPA“ war von einer anderen Firma und die teuren Optionen mussten separat bezahlt werden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Joe Thank you for sharing your thoughts about your stay with us. We take all feedback seriously as our goal is to provide an exceptional experience that aligns with our 5-star standards. We regret to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. In regards to our spa services the pricing is carefully structured to reflect the premium quality , expertise and luxury experience offered as per our guests’ feedback which reflects the outstanding value delivered. At Amus Hotel & Spa we hold ourselves to the highest levels of service.That said, we appreciate all perspectives as we believe that there is always field for improvement and at the same time we take pride in our hotel’s longstanding reputation as a well-established 5-star property recognized for our commitment to excellence over the years. We hope to have the chance to welcome you back and provide you with a more seamless experience Sincerely Amus Hotels & Spa H Hotels Collection
