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Sabine (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • StrandSchönes Hotel allerdings abends und nachts Lärm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr nettes Personal, zuvorkommend,immer hilfsbereit, das Essen wunderbar, kleiner abgetrennten Bereich zum Baden im Ozean, nur 1 Pool, zuwenig Liegen , das Zimmer ist geräumig, an der Sauberkeit müsste noch gearbeitet werden, ein ganz grosses Minus ist die Lärmbelästigung von der Disco nebenan, Lärm nächtens auch vom Strand, insgesamt gesehen war es zwar ein schöner Urlaub jedoch zuviel Minuspunkte, Ameisen im Zimmer und Ratte im Speisesaal.Wir kommen nichtmehr


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war gut ausgestattet durch viel Lärm schlecht geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Spitzenessen.....Atmosphäre gut


    Service
  • Sehr gut
  • Personal top


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage, Anfahrt zum Hotel 1 Stunde


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sabine, First, I would like to sincerely apologize for responding in English. Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to know you enjoyed the hospitality of our team, the food, and the spacious room. However, we are very sorry to hear about the inconveniences you encountered during your stay. Your remarks are being taken seriously and have been shared with our teams as we are actively reinforcing our service and cleanliness standards through our current staff training programme. We truly value your input, and while we regret that your experience did not meet expectations, your comments are helping us to improve. Kindest regards, Elodie Sooriah Hotel Manager