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Lennard (19-25)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • StrandUrlaubsschreck vermeiden, nicht buchen!!!!!!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grauenvolles Hotel! Dies ist die einzige Bewertung die Sie brauchen, um sich ein Bild von der Lage zu machen. Diese Bewertung ist gegliedert. Ankunft: Unhöfliches Personal an der Rezeption beim einchecken. Auf Nachfrage, wie das mit glutenfreiem Essen bspw. Brot für‘s Frühstück (mein Vater ist Allergiker) gehandhabt wird, kam die Antwort, man hätte eine E-Mail schreiben müssen. Das haben meine Mutter und die Frau vom Reisebüro gemacht! Statt nochmal nachzuschauen bezeichnete uns die Tresenkraft als „Lügner“. (Wir haben die E-Mail sogar gezeigt). Ein absolutes Unding. Der Hotelmanager hatte auch gar kein Bock sich darum zu kümmern. Eigentlich niemand, außer die nette Dame beim Essenseinlass, die das auf eigene Faust organisiert hat, obwohl das nicht ihr Zuständigkeitsbereich ist. Großes Lob an sie. Man sollte zudem noch wissen, dass das Personal kein deutsch spricht, jedoch Englisch. Das Zimmer: Es war auf den ersten Blick schön, aber der scheint trügte. Der Meerblick wurde durch ein verschmiertes und mit 8-fachem Mövenschiss bedecktes großes Fenster verschandelt, im kleinen der beiden Bäder lag eine Vogelfeder, welche trotz täglichem Zimmerservice, auch noch am letzten Tag an der selben Stelle verweilte und die Möblierung drohte auseinanderzufallen. Bspw. Tischbein lose, Stühle auch im schlechten Zustand, fehlende Deckenplatten fehlten. Das Essen: Das Essen war nun wirklich nicht der Reißer, aber spannend war der Kampf um das Essen. Wer also ein bisschen Action will und für sein Essen wirklich was tun möchte, der sollte es hier mal versuchen. Spaß beiseite. Hat man es erstmal geschafft einen Tisch zu finden, zu denen die Gäste rannten, dann musste man sich im Speisesaal noch behaupten. Überall übergewichtige und von Manieren völlig abseits lebende Bulgaren, die scheinbar die Haupteinnahme Quelle dieses Hotels darstellten. Sie stürzten sich auf‘s Essen wie die Heuschrecken auf‘s Feld. Leider wusste man auch gar nicht was man isst, denn es war nichts ausgeschildert. Außer an einem Tag. Da war plötzlich alles ausgeschildert, wahrscheinlich eine Kontrolle oder so. Naja, am nächsten Tag waren sie wieder weg. Das Personal und der Hotelmanager: Das Personal war grundsätzlich nett, ob an der Bar, Gastro, Pool oder Reinigung. Die Rezeption und der Hotelmanager, der anscheinend auf Krawall aus war, der Clown, jedoch nicht. Da wir 2 Parteien in einem Apartment waren: Meine Eltern und meine Freundin und ich, fragten wir nach einem zweiten Schlüssel für das Zimmer, an der Rezeption. Der Clown, der sich Manager nennt sprang gleich auf und belehrte uns, dass es schon seit vielen Jahren gut mit einem Schlüssel läuft. Na klar, doch nur weil man etwas schon lange macht, heißt das aber nicht, dass es die beste Lösung ist. Wie immer hilfsbereit konnte man ihn auch nach Unterlegern für die Pool-Liegen fragen. Wir hatten nämlich noch 4 gefunden, die nicht belegt waren, welche jedoch keinen Unterleger hatten. Und sind wir mal ganz ehrlich, wenn man nicht so gepolstert ist, sind die schon unbequem, so ohne Unterleger. Der Hotelmanager meinte, sie wären in der Wäsche und konnte mir auch nicht sagen, wann sie fertig sind, na klar, er hat ja auch nicht nachgeschaut. Doch glücklicherweise handelte Personal am Pool in völliger Eigeninitiative und brachte während meines Gespräches mit dem Manager 4 solcher Unterleger. Lob an ihn. Zum Ort und Klientel: Gute Strandnähe, Abends ist im Hochsommer so viel los, dass man einfach mitgerissen wird (Zentrum). Die Stimmung draußen ist toll. Es ist bis 4 Uhr laut auf den Straßen, aber das schlafen ging bei uns allen trotzdem gut. Für Leute, die Ruhe wollen jedoch nicht das Richtige. Empfehlung: Ein paar 100 Meter abseits am Strand ist ein Sentido Hotel. Viele Bulgaren mit ihren Kindern in der Hotelanlage und täglich Kinderprogramm. Fitnessraum: schlecht. Ich hoffe ich konnte Ihren Urlaub mit dieser Bewertung retten. Wir hatten durchweg das Gefühl, dass Deutsche Urlauber in diesem Hotel auch gar nicht erwünscht sind. Schade, dass man eine schöne Anlage so gegen die Wand fährt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe, siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn die Rezeption und der Manager weit weg waren, ging es.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas weiter rechts beim Sentido wäre perfekt gewesen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, ansonsten außerhalb👍🏻


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lennard
    Alter:19-25
    Bewertungen:1