Side Star Elegance

Für ein 5 Sternehotel waren wir leider enttäuscht. Wir haben das Hotel anhand der guten Bewertungen gebucht, leider haben sich die Bewertungen für uns nicht bewahrheitet. Es gab am keinem einzigen Tag an dem beheizten Pool Musik oder Animation, gerade zu dieser Jahreszeit halten sich viele an diesem Pool auf, auch gab es für die kleinen diesbezüglich keine Animation was wir sehr schade fanden und es aus anderen Hotels gewohnt waren. Wir als Familie würden dieses Hotel leider nicht mehr buchen. Wünschen dem Hotel trotzdem alles Gute.

Bei unserer Ankunft, haben wir ein abgewohntes Zimmer erhalten. Das Zimmer war zur Straße hin, es war laut, dunkel und massiv in die Jahre gekommen. Ich erfragte ob wir ein anderes Zimmer erhalten können, was nach kurzer Diskussion auch möglich war. Das neue Zimmer war hell und moderner eingerichtet.

Das Essen war gefühlt immer das selbe, es gab Themenabende wo eine kleine Abwechslung drin war. Wir sind anderes Essen aus einem 5 Sternehotel gewohnt. Erschreckend fanden wir die Sauerkeit des Geschirr, katastrophal! Lippenstift an den Gläsern, Besteck hat geklebt. In den Gläsern war mehrmals schmutz sodass wir diese wieder zurück geben mussten, die Kellner entschuldigten sich sofort und brachten alles neu. Am letzen Abend sind wir in das Chinesische Restaurant gegangen, dass Essen war so scharf für uns ungenießbar.

Bester Service

• Rezeption

Die Kellner waren immer nett, jedoch wirkten sie oft gestresst. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren immer hilfsbereit und nett.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gab einen beheizten Pool, dort musste man sich wirklich morgens um sieben den Wecker stellen um noch eine liege zubekommen. An dem beheizten Pool gab es eindeutig viel zu wenig Liegen.