Bahia Principe Grand El Portillo

Sehr empfehlenswertes Hotel. Wir sind Stammgäste. Haben dieses Hotel besonders wegen der Animation gebucht. Ab 1.5. gibt es eine neue Animation. Leider sind die Sprachkenntnisse mangelhaft. Sprechen fast nur Spanisch. Englisch wäre vorteilhaft, da ca. 90% Kanadier und Argentinier sind. Fast keine Deutsche.

Bekommen als Stammgäste ein schönes Zimmer, in der Nähe der Lobby. Das die Zimmer im Hotel stark abgewohnt und renovierungsbedürftig sein sollten, ist für uns unerklärlich. Leider kein TV in Deutsch. Hatten Reklamation. Der Zimmerservice hat die Balkontür nicht festverschlossen. Klimaanlage war aus. 2x wurden die Getränke im Kühlschrank nicht aufgefüllt. Und dies alles bei ca. 31 Grad. Haben gut geschlafen.

Reichhaltiges Büffet im Hauptrestaurant. Schön dekoriert. Für jeden Geschmack was dabei. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist am Wochenende, bedingt durch die Einheimischen, nicht besonders gut.

Der Service in allen Bereichen ist sehr gut. Man ist offen für Wünsche und Anregungen. Personal ist sehr gut. Leider Sprachschwierigkeiten mit deutscher Sprache. Leider ist das Servicepersonal, hauptsächlich am Wochenende wegen der Einheimischen, überfordert und es kommt zu Wartezeiten. Gerade am Wochenende ist der Pool voll. Auch wird der Whirlpool am Strand von Kindern benutzt.

Ruhige Lage mit schönem Strandabschnitt. Leider eine lange Fahrt vom Flughafen zum Hotel. Von Puerto Plata ca. 4 Std. von Santo Domingo ca. 2-3 Std. Ausflugsziele sind in der Nähe. Kann man auch buchen bei Kevin 17.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ist vorhanden, nicht anstrengend und nicht aufdringlich. Spiele z.B. Boccia, Darth, Hufeisenwerfen, Volleyball finden statt. Auch veranstaltet die Animation nachmittags ein Bingo. Dies findet im Theater statt Ansage der gezogenen Zahlen in Spanisch und schlechtes Englisch. Wegen der Sprachschwierigkeiten sollte man: die gezogene Zahl sichtbar machen. Auf einer Tafel befestigen oder mit einem Diaprojektor auf der Wand anzeigen. Wir haben immer unseren Spaß. Fitness-, Wellness-Raum sowie Poolanlage sind vorhanden. Abends kann man auch bei Live-Musik, auf der Terrasse, tanzen. Sehr gute Shows finden im "Dorf" statt. Wenn die Animation eine Party veranstaltet, klappt es mit der Organisation nicht. Kinder tanzen auf der Tanzfläche. Es erfolgt auch keine Ansage, was wo ist. Der Hauptanimateur spricht nur Spanisch. Englisch wäre angebracht.